Mélanie Ngambi

En tant que Chef de Produit Marketing , j’ai piloté le développement marketing opérationnel et la mise en œuvre du plan marketing annuel (lancements de produits, promotions, animations retail, outils trade et communication digitale).

J’ai conçu et exécuté le plan marketing opérationnel, incluant le calendrier d’animations, le plan promotionnel, les activations points de vente, la création d’outils PLV et le développement des gifts, ainsi que les argumentaires commerciaux. J’ai défini et déployé la stratégie social media, en gérant la création de contenus et le planning éditorial.

J’ai coordonné l’ensemble des parties prenantes internes et externes, réalisé des analyses de performances marketing et commerciales (lancements, promotions, réseaux), et formulé des recommandations business pour augmenter les ventes et la visibilité de la marque.

J’ai supervisé les collaborations avec les marques, la production des supports promotionnels, la satisfaction des besoins des réseaux partenaires, ainsi que la gestion budgétaire globale.

Cette expérience a renforcé mon expertise en marketing 360°, social media, animation retail, trade marketing, gestion de gamme, pilotage de projet marketing, gestion de budget, dans un univers skincare hautement concurrentiel.

Au sein de la Direction Marketing Opérationnel Europe de Make Up For Ever (Groupe LVMH), j’étais responsable du pilotage complet des lancements produits et de la stratégie marketing 360° sur l’ensemble du marché européen. J’assurais la coordination entre les équipes internes (commerce, communication, digital, éducation, supply) et les partenaires stratégiques, principalement Sephora Europe, pour garantir une exécution parfaite des activations et maximiser la performance sell-in / sell-out.

Mes missions incluaient :

• Pilotage de plusieurs lancements par an : définition de l’assortiment, forecasts, gestion du catalogue.

• Construction et déploiement de stratégies 360° : trade marketing, digital, CRM, social media, e-retail, formation.

• Garantie de cohérence des plans d’activation sur l’ensemble des pays européens.

• Accompagnement des marchés : soutien aux Area Managers, organisation des kick-offs, suivi des déploiements en magasin et online.

• Activation avec Sephora : coordination des contenus social media @Sephora, suivi des campagnes, gestion des référencements et optimisation des fiches produits e-retail.

• Veille concurrentielle : suivi des tendances, analyses marché, recommandations opportunités.

• Analyses de performance : suivi des KPI, bilans mensuels par pays, analyses post-lancement, recommandations pour optimiser la visibilité, la conversion et les ventes.

Ce poste m’a permis de développer une expertise robuste en gestion de projets multi-équipes, activation retail, stratégie digitale, trade marketing, analyse business et pilotage de lancements hautement structurés, dans un environnement international exigeant et orienté résultats.

Au sein de L’Oréal Luxe, j’étais en charge d’assainir le business model du make-up YSL en France et d’améliorer la performance commerciale du n°5 du maquillage sélectif. J’ai co-construit une roadmap complète pour optimiser l’offre, renforcer la rentabilité et améliorer la gestion assortiment par enseigne.

J’ai piloté la rationalisation des gammes (assortiment national + par réseau), analysé la performance catalogue et lancement, et identifié des opportunités de croissance via l’étude des tendances marché et de la concurrence.

J’ai également optimisé la clusterisation des 2300 points de vente afin d’adapter l’offre aux performances régionales et aux besoins consommateurs.

Côté merchandising, j’ai coordonné les ateliers et tournées commerciales, développé des recommandations d’optimisation visuelle (PLV, outils argumentaires, supports force de vente), et participé à l’amélioration de l’expérience retail.

J’ai présenté les recommandations stratégiques au Comité de Direction L’Oréal Luxe France, en apportant un cadrage analytique et opérationnel.

Cette expérience m’a permis de développer une expertise solide en analyse business, assortiment, merchandising, optimisation de portefeuille, trade marketing, activation retail, présentations C-Levels et gestion multi-enseigne.