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Mélanie ClissonMC

Mélanie Clisson

Knowledge Manager I Optimisation processus

€800/day
1 project
Paris, FR
3-7 years

Average response time: 1 hour

About Mélanie

🤩 Passionnée par l'excellence opérationnelle, la productivité & le knowledge management, j’aime simplifier, harmoniser mais aussi optimiser les modes de fonctionnement afin de gagner en efficacité et améliorer l’expérience du collaborateur en lui permettant de trouver au bon moment et au bon endroit, la bonne information.

💥 Et puis ma découverte de Notion, il y a 1 an et demi a tout accéléré. Cet outil de productivité que je connais sous toutes ces coutures est vraiment puissant et pourtant souvent sous exploité. J’ai pu éprouver l’outil sur le plan personnel afin d’organiser une partie de ma vie mais également sur le plan professionnel.

Dernièrement j’ai accompagné une start-up en pleine croissance, Brigad, dans la restructuration et l’optimisation de l’outil Notion utilisé à la fois pour le product management, la gestion de projet et le knowledge. Je leur ai permis de gagner en efficacité, d’exploiter l’outil à 100% de ses capacités mais surtout de le faire adopter auprès des collaborateurs.

💼 Je propose ainsi :
- Un état des lieux de votre système de Knowledge Management
- La conception, l’implémentation et/ou l’optimisation de Notion
- La création d’une identité graphique sous Notion
- L’adoption et la formation des collaborateurs
- La gestion du projet et l'animation des contributeurs
- L'optimisation de process (Onboarding, Career path, gestion de projet, process métier...)

Si vous souhaitez booster l’excellence opérationnelle de votre organisation grâce à la mise en place d’un système de gestion de la connaissance alors envoyez-moi un message 💪
  • French

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

Can work on-site
Paris (up to 50km)

Experience

  • EASYGY
    Rédaction documentation Utilisateur d'un CRM sur Notion
    May 2023 - May 2023
    Paris, France
    Mission de 5 jours :
    - Création et rédaction de la documentation utilisateur du CRM sur l'outil Notion (+15 pages)
    - Structuration du contenu dans une logique UX/UI pour une expérience utilisateur optimale
    - Création de 4 vidéos tutoriels mises à dispo dans le Notion
    - Formalisation de processus type schéma via Mermaid sur Notion
    Structuration Notion Knowledge Management Documentation
  • SACEM
    Mission Knowledge Management - DSI SACEM
    FILM AND AV
    March 2023 - March 2023
    Paris, France
    👉 Réalisation d'un audit de 8 jours pour déterminer la meilleure stratégie à mettre en place au sein de la DSI afin d'optimiser la gestion de la documentation Produit et hors Produit afin d'accélérer le déploiement de l'agilité à l'échelle.
    👉 Déploiement (en cours) de la solution proposée visant à la restructuration de toute l'information et la connaissance de la DSI sur sharepoint
    Gestion des connaissance Gestion de projet Stratégie d'entreprise
  • BRIGAD SAS
    Knowledge Manager
    HUMAN RESOURCES
    April 2022 - October 2022 (7 months)
    Paris, France
    📚 RESTRUCTURATION DE LA BASE DE CONNAISSANCE SOUS NOTION (130 personnes) :
    - Passage d'une organisation de la connaissance par équipe à une organisation par typologie de connaissances (- de silos et + d'excellence opérationnelle)
    - Optimisation du volume de pages Notion (-50%) et 0 redondance/incohérence
    - Harmonisation de la gestion de project sous Notion (template unique) ️
    - Plan d'adoption : training sous forme de jeu basé sur les méthodes d'intelligence collective (+110 personnes formées, NPS 89)
    - Installation d'un outil de tracking de la data sous Notion (+2500 vues en 2 mois)

    🛍️ ENABLEMENT :
    - Structuration des playbook Sales et du daily life (pilotage et suivi opérationnel, one-one) sous Notion
    - Organisation d'un offsite Sales de 50 personnes
    - Révision du format des Sales challenge (Individuel & collectif)
    Knowledge Management Notion Gestion de projet Optimisation des processus

Reviews

5,0

Out of 1 rating

J

Julien

EASYGY

Reviewed on 30/05/2023

Mélanie a su s'adapter rapidement dans le cadre de cette mission de documentation dans un planning contraint, son expertise de notion a été très utile et le rendu de qualité, nous recommandons.

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Education

  • Master 2, Economie et Gestion des Entreprise, spécialité Logistique, Supply chain management - Achats
    Université de Rennes I
    2016
    Master 2, Economie et Gestion des Entreprise, spécialité Logistique, Supply chain management - Achats
  • Master 1 SICG, Système d'information et contrôle de gestion
    IGR-IAE Rennes
    2015

Certifications

Skill set

Categories