Description

Consultant depuis plus de 15 ans pour les grands comptes, avec une carrière en 3 phases :

Une première sur des rôles techniques dans les environnements de production de la DSI.

Une second phase sur le pilotage opérationnel de la qualité de service en tant que responsable Qualité et processus puis Service Manager

Une dernière en tant que Manager puis Directeur conseil sur la transformation des DSI (organisation, processus et outils) au travers de missions de diagnostic, de définition et de mise en œuvre de plan d'actions ou plus largement de plans de transfo.

Je suis également intervenu en tant que Coach, Formateur et Mentor pour accompagner les équipes et les collaborateurs.

Je suis formateur ITIL 4 (certifié ITIL 4 Managing Professional). J'ai eu l'occasion de travailler dans des environnements SAFe. Je suis actuellement un cursus de formation certifiante de coach professionnel reconnu par l'ICF.

Industry field of expertise

Languages

French
Native or bilingual
English
Fluent

Workplace preferences

Can work on-site

Paris (up to 50km)

Kairos Improvement
Founder
CONSULTING AND AUDITS
September 2024 - Today (1 year and 9 months)
Gouvieux, France
Société de conseil spécialisé dans l'accompagnement des DSI dans la conception et la mise en oeuvre des plans de transformation (orga, process et outil)
Conseil Transformation des organisations ITIL 4 Coaching Amélioration des processus
KaOra Partners
Team Leader Communauté CIO Advisory - Transformation DSI
March 2023 - August 2024 (1 year and 5 months)
Paris, France
La communauté CIO ADVISORY - TRANSFORMATION DSI accompagne les DSI dans la maitrise et la transformation de leurs activités en s'appuyant sur plusieurs expertises : Excellence des opérations IT : L'optimisation du fonctionnement par les processus et les outils. Service Management : Accompagner les DSI dans la gestion de leurs produits et services. Digital Workplace : Structurer les parcours, aligner l'organisation et outiller les équipes Conduite du changement : Aider les équipes dans l'appropriation et la mise en œuvre des méthodologies et des modèles opérationnels
KaOra Partners
Responsable de l'offre IT Service Management
September 2022 - August 2024 (1 year and 11 months)
Paris, France
En charge du développement de l'offre IT Service Management. Delivery : Piloter les missions d'expertise pour nos clients People : Accompagner les collaborateurs au travers de la formation, du coaching et du mentoring Business : Développement de l'offre et suivi de la performance