Mégane Chevalier

Accueillir, orienter, renseigner un public

Assurer un accueil téléphonique

Organiser l’agenda des réunions et des rendez-vous

Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants

Identifier, traiter une demande client

Fournir des informations générales sur l’entreprise

Apporter une assistance technique aux équipes

Communiquer efficacement avec les clients

Appliquer un cadre juridique ou réglementaire

Réaliser le suivi des décisions prises en AG de copropriété

Réaliser la gestion administrative des contrats

Rédiger des messages et des emails professionnels

Maintenir une communication claire et professionnelle

Communiquer à l’écrit de façon appropriée

Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires

Lancer et gérer un appel d’offres

Assurer la gestion administrative d’une activité

Contrôler la réalisation et les coûts d’une prestation

Piloter la préparation des travaux

Planifier des travaux de rénovation

Définir les besoins en rénovation

Expérience dans l’accompagnement administratif et relationnel auprès du public (CAF). J’ai acquis une grande capacité d’écoute, de pédagogie et de gestion de situations sensibles, alliée à une rigueur administrative avec une totale confidentialité.