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Mazen RikabMR

Mazen Rikab

Project Manager / PO / BA

€630/day
Paris, FR
3-7 years

Average response time: 1 hour

About Mazen

Chef de projet AMOA et Data / Digital, j'accompagne les entreprises dans la digitalisation de leurs processus métiers et l'automatisation de leurs traitements de données.
Fort de 4 ans d'expérience en environnement bancaire et industriel (BNP Paribas, Volkswagen Financial Services, GALEC - E.Leclerc), j'interviens sur tout le cycle projet : cadrage et recueil des besoins, rédaction des spécifications, gestion du backlog, pilotage de la recette et accompagnement au changement.
Concrètement, je peux vous aider à :
• Piloter vos projets digitaux et data en méthodologie Agile (Scrum, SAFe)
• Digitaliser vos parcours clients et vos processus métiers (CRM, contrats, workflows)
• Automatiser vos traitements de données avec Dataiku, Python et SQL, et réduire vos délais de plusieurs jours à quelques minutes
• Construire vos tableaux de bord et analyses (Power BI, Business Objects)
• Faire le lien entre vos équipes métiers, l'IT et vos prestataires
Ingénieur diplômé de l'ESIEA (majeure IA & Data Science), j'allie vision fonctionnelle et compétences techniques pour livrer des solutions fiables et concrètes.
Livrables types : cadrage et spécifications, backlog priorisé, pipelines de données automatisés, dashboards, plans de recette et de conduite du changement.
Parlons de votre projet !
  • French

    Native or bilingual

  • English

    Native or bilingual

  • Arabic

    Conversational

Can work on-site
Paris (up to 50km)

Experience

  • Volkswagen Financial Services
    Chef de projet Digitalisation / Product Owner
    AUTOMOBILE
    January 2025 - June 2026 (1 year and 5 months)
    Ile-of-France, France
    Pilotage de la modernisation du portail client VWFS au sein de la Digital Factory : digitalisation des parcours prospects/clients et harmonisation des outils CRM.
    – Définition de la roadmap et pilotage du backlog produit (priorisation des user stories, arbitrages).
    – Rédaction des spécifications, coordination des développements (SI interne + prestataires) et pilotage de la recette.
    – Solutions de contournement et d'optimisation ayant réduit le taux d'erreur client de 15 % sur certaines démarches (modification IBAN, restitution véhicule…).
    – Suivi des KPIs de performance (API, RPA, parcours clients) et conduite du changement auprès des équipes locales.
    Environnement : Salesforce, SAP BO, Postman API, RPA, Datadog — Agile (Scrum), JIRA, Teams.
    Scrum JIRA Analyse de données Méthode agile Microsoft Excel
  • GALEC - Groupement d'Achats E.LECLERC
    Consultant AMOA / Chef de projet (PPO)
    RETAIL (LARGE RETAILERS)
    September 2023 - September 2024 (1 year)
    Paris, France
    Digitalisation des processus de contractualisation fournisseurs autour de l'application Alice Contractualiser (création et signature électronique des contrats).
    – Élaboration des spécifications fonctionnelles détaillées et animation d'ateliers métiers.
    – Pilotage des plans de projet, de la recette et des tests fonctionnels approfondis.
    – Coordination avec Docaposte pour la migration de la signature électronique (V2 → V3).
    – Support N2/N3 : réduction de 30 % du temps de traitement ; ateliers de performance API (+90 % de rapidité).
    – Création de requêtes SQL sur Azure DevOps pour transformer et exploiter les données.
    Environnement : Azure DevOps, PostgreSQL/pgAdmin, Postman API, Docaposte — Agile, JIRA, Confluence.
    SQL JIRA Confluence Postman Azure DevOps
  • BNP Paribas
    Business Data Analyst (alternance)
    BANKING AND INSURANCE
    September 2021 - September 2023 (2 years)
    Île-de-France, France
    Automatisation des processus de préparation et transformation de données au sein du département FRESH.
    – Développement de pipelines automatisés dans Dataiku, avec surcouches Python/SQL pour industrialiser les règles métiers complexes.
    – Réalisation de 4 projets d'automatisation majeurs : gain moyen de 7 jours à 30 minutes de traitement par mois.
    – Mise en place de contrôles qualité (validation des données, détection d'anomalies, alertes) et conception de modèles Dataiku accessibles aux non-techniciens.
    – Formation des utilisateurs métiers et présentation des dashboards aux sponsors.
    Environnement : Dataiku, Python, SQL, Power BI, Azure — Agile (SAFe), JIRA, Confluence.
    Microsoft Power BI Python JIRA Méthode agile Dataiku

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Education

  • Diplôme d'ingénieur informatique
    ESIEA
    2023
    L'ESIEA forme des ingénieurs du numérique de pointe. Durant les deux années de cycle préparatoire, j'ai acquis de solides bases en physique, mathématiques, électronique et informatique. J'ai ensuite choisi la majeure Intelligence Artificielle – Data Science pour la suite de mes études et l'obtention de mon diplôme d'ingénieur généraliste. L'école met aussi l'accent sur l'humain, à travers des enseignements ouverts qui enrichissent une formation très orientée projets.
  • Baccalauréat ES (Économique et Social) — spécialité Mathématiques
    LAK (Beyrouth)
    2018
    Mention Bien

Skill set

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