Description

Je mets mon expérience acquise en Fintech SaaS en tant que Business Ops Manager / RevOps et en tant que consultant en stratégie au profit de mes clients.

Je peux intervenir sur des sujets variés, avec une forte composante opérationnelle (CRM management, automatisation, dashboarding, process Growth / Sales) ou stratégique (DD stratégique, analyse concurrentielle, plan stratégique).

Je maitrise également les méthodologies de conduite du changement et de gestion de projet.

Languages

French
Native or bilingual
English
Native or bilingual
Spanish
Conversational

Workplace preferences

Can work on-site

Paris (up to 50km)

Réseau ARPAN
Fondateur - COO
CIVIL ENGINEERING
January 2024 - Today (2 years and 5 months)
Paris, France
• Développement d'une offre et d'une stratégie de build-up dans le secteur des Géomètres-Experts
• Création, animation et enrichissement d'un CRM regroupant la totalité des acteurs de la profession (~1.100 comptes)
• Définition et animation de la stratégie lead-gen (taux de réponse cold mailing à 20%, conversion post-1er RDV à 70%)
Go-to-Market (GTM) Strategy Compensation & Benefits Etude de marché Commercial Finance
TRUSTPAIR
Rev Ops / Business Ops Manager
E-COMMERCE
April 2022 - December 2023 (1 year and 8 months)
Paris, France
Rev Ops
• Cleaning CRM Hubspot (mise en place nouvelle structure, automatisation par workflow, data cleaning), enrichissement de données et administration CRM (+5000 comptes, ~50 utilisateurs)
• Construction d'une LeadGen machine aux côtés des équipes marketing (nouveaux process leadgen, audit des outils en place, automatisation des process SDR)
• Développement d'une méthodologie de reporting et forecast adapté au SaaS, à destination des équipes Sales et du COMEX

Business Ops Manager
• Animation du plan stratégique auprès du COMEX
• Management d'équipes Customer Services pour la construction d'un Help Center
• Analyse stratégique à destination du COMEX sur une nouvelle verticale (concurrence, market sizing, barrières réglementaires, besoin client, etc.)

Hubspot RevOps plan stratégique Gestion de projet Business Operations
Mawenzi Partners
Consultant en stratégie
CONSULTING AND AUDITS
May 2018 - April 2022 (3 years and 11 months)
Paris, France
• Missions stratégiques (~15 missions dans différents secteurs) : DD stratégiques (Education, Service à domicile, Auto), défintion programme fidélité (Food, Transport), pricing
• Gestion de projet (5 projets majeurs) : Mise en place outils reporting financier, digitilisation de process, revue de l'organisation des équipes sales
Gestion de projet Growth Strategy Conseil stratégique Etude de marché Digital Transformation