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Matthieu CharbonneauMC

Matthieu Charbonneau

PMO senior – Transformation & gouvernance

€600/day
Poitiers, FR
8-15 years

Average response time: 1 hour

About Matthieu

PMO senior, j’accompagne depuis plus de 13 ans les organisations confrontées à des transformations IT et organisationnelles complexes, en alignant performance opérationnelle, engagement des équipes et création de valeur durable.

Ma conviction est simple : un projet est réussi lorsque la gouvernance est claire, que la performance est pilotée par les indicateurs et que les équipes adhèrent durablement à la transformation.

Mon expérience dans les secteurs des Télécoms et de l’Éducation m’a permis de conduire des transformations multi-acteurs.

🚀 Domaines d’intervention

Pilotage de la performance & PMO IT
  • Cadrage, pilotage et sécurisation de projets et programmes IT, structuration de la gouvernance, mise en place de KPI, reporting direction et COMEX.
Transformation & conduite du changement
  • Pilotage de transformations IT et organisationnelles, optimisation et industrialisation des processus métiers, accompagnement des équipes pour garantir l’adhésion et la pérennité des changements.
Management & leadership
  • Intervention en management de transition, pilotage d’équipes opérationnelles, structuration des rôles, montée en compétences et responsabilisation managériale.
Méthodes & outils au service du pilotage
  • PRINCE2 • Lean Six Sigma (Yellow Belt) • Jira & Monday.com (certification administrateur plateforme) • Make & Zapier (automatisation et fiabilisation des processus).

🛠 Pourquoi collaborer avec moi ?

Parce que je conçois chaque mission comme un levier de performance durable, combinant rigueur méthodologique, pilotage par la valeur et engagement des équipes.

👉 Objectif : transformer vos contraintes opérationnelles en résultats mesurables et en dynamique collective durable.

📩 Échangeons sur vos enjeux de transformation IT, de gouvernance et de pilotage de projets.
  • French

    Native or bilingual

Can work on-site
Poitiers (up to 50km), Niort (up to 10km)

Experience

  • CNED
    PROJECT MANAGEMENT OFFICER
    EDUCATION AND E-LEARNING
    January 2024 - Today (2 years and 5 months)
    86000 Poitiers, France
    Suivi et analyse des indicateurs de performance (KPI) Animation des comités de pilotage des processus outils et méthode Réalisation d'audits fonctionnels et techniques Conception et déploiement de plans de changement Accompagnement des directions et encadrants publics dans la transformation des organisations.
    Optimisation des processus Gestion de projet
  • Rhôn'Telecom,
    RESPONSABLE TRANSFORMATION ET PERFORMANCE
    TELECOMMUNICATIONS
    January 2023 - December 2023 (11 months)
    Paris, France
    Industrialisation et optimisation des centres de profits (QCD) Suivi des objectifs de performance (KPI) Pilotage des processus métiers, outils et méthode Analyse des besoins et accompagnement des clients Animation des comités de pilotage Accompagnement de la direction mobile et des managers opérationnels à la conduite du changement Backup des managers opérationnels pendant leurs absences (~80ETP) Mise en œuvre des projets de digitalisation en relation avec la DSI Participation au développement commercial
    Digital Transformation Optimisation des processus Change and Transformation Management
  • Rhon'Telecom
    RESPONSABLE CENTRE DE PROFIT
    TELECOMMUNICATIONS
    January 2019 - January 2023 (4 years)
    Lyon, France
    Industrialisation et optimisation des projets Pilotage, suivi et mesure de la performance des centres de profits Gestion et suivi de la conformité des fournisseurs sur le national Management et animation des équipes opérationnelles ETP) Recrutement et développement des compétences Mise en œuvre des processus opérationnels Garant de la méthodologie et de la rentabilité des projets Gestion des risques et relation client
    Optimisation des processus Management d'équipe Conduite du changement

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Education

  • BTS - SIO
    2015
    BTS - SIO
  • BAC PRO
    2013
    BAC PRO

Certifications

  • Prince2
    QRP
    2025
    Agilité
  • Lean Six Sigma
    7-Shapes
    2021
    Optimisation des processus

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