About Mathilde
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- Anne style coiffureGéranteRETAIL (LARGE RETAILERS)October 2023 - March 2025 (1 year and 5 months)Gestion complète de l’activité administrative, commerciale et opérationnelle du salon. Responsable de l’organisation quotidienne, du suivi financier, de la relation client et de la coordination de l’équipe.Missions principales :
- Gestion administrative et comptable du salon
- Suivi de la trésorerie, des dépenses et des fournisseurs
- Gestion des plannings et de l’organisation quotidienne
- Accueil et relation clientèle
- Gestion des stocks et des commandes
- Recrutement et gestion du personnel
- Développement commercial et actions de fidélisation
- Suivi des indicateurs de performance de l’activité
- Coordination des prestataires et partenaires
- 2MDirectrice generaleJune 2019 - December 2024 (5 years and 6 months)Depuis plusieurs années, je gère et développe mes propres activités entrepreneuriales, ce qui m’a permis d’acquérir une solide expérience en gestion administrative, organisation, coordination et suivi opérationnel.Basée à Dubaï, j’ai notamment créé et administré une société en Freezone, en assurant le suivi des démarches administratives, la relation avec les différents prestataires, la gestion documentaire et la coordination des opérations quotidiennes.Au cours de mon parcours, j’ai développé des compétences dans :• La gestion administrative et organisationnelle• Le suivi des dossiers et des procédures• La gestion des e-mails et des agendas• La relation client et le service client• La coordination de prestataires et de projets• La préparation et le suivi de documents administratifs• L’organisation et l’optimisation des processus de travail• L’accompagnement des entrepreneurs dans leurs besoins opérationnelsMon expérience d’entrepreneure me permet de comprendre rapidement les enjeux des dirigeants et de proposer un accompagnement pragmatique, efficace et orienté résultats.Aujourd’hui, je mets ces compétences au service des entrepreneurs, indépendants et petites entreprises qui souhaitent déléguer leurs tâches administratives et gagner en sérénité dans la gestion de leur activité.
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