About Mathilde
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- ALUMINORAssistante communication et webmarketingJanuary 2022 - Today (4 years and 5 months)Contes, FranceCréée en 1950, l'entreprise ALUMINOR est spécialisée dans la création, la fabrication et la commercialisation de luminaires d'intérieur, qu'ils soient pour le bureau ou la décoration.- Gestion du site internet : vérification quotidienne, création et intégration de nouvelles fiches produits, changement de l'aspect du site, création de pages, collections, nouvelles rubriques etc... (Shopify)- Optimisation du référencement naturel (SEO)- Gestion des réseaux sociaux de l'entreprise (Instagram, Facebook et Pinterest)- Création de contenu pour la communication externe (Canva, Suite Adobe)- Création de supports de communication interne (catalogue, fiches produits, bâche..) sur la suite Adobe- Création et montage de vidéos et réels- Veiller aux dernières pratique marketing- Veiller les places de marché- Veiller l'activité de nos concurrents- Création de Newsletters- Entretien de la relation client (chat sur le site, mails, RS)- Saisie de commandes, facturation, création des bons de livraison, étiquettes etc... jusqu'à l'expédition- Prise en main de l'ERP
- BALENCIAGAConseiller en ventesJanuary 2021 - August 2021 (7 months)Monaco, MonacoFondée par l'espagnol Cristóbal Balenciaga en 1917 et installée à Paris depuis 1937, la Maison Balenciaga a contribué à définir la couture moderne par ses nombreuses innovations formelles et techniques.- Accueil des clients selon les process de Maisons de luxe- Renseignement client- Découverte des besoins des clients- Proposition d'articles aux clients- Mise à jour du merchandising selon les consignes données- Utilisation de l'application professionnelle de gestion de stock et autre LUCE- Rangement du stock pour l'optimiser- Réception des commandes 2 fois par semaine- Entretien de la boutique pour la garder en état matin soir et tout au long de la journée- Ouverture et fermeture de la boutique selon les process- Emmener et récupérer les articles chez la couturière, expliquer les besoins- Encaissement, réalisation des emballages de luxe- Représenter les valeurs de la marque- Assister aux formations et briefs- Livrer/appeler entreprise de livraison quand besoin- S'adapter à une clientèle exigeante et internationale- Période d'été plus forte période de trafic
- Benefit CosmeticsConseillère de venteNovember 2019 - January 2020 (2 months)Nice, FranceBeneFit Cosmetics est une entreprise de cosmétique et maquillage d'origine américaine, appartenant de nos jours au département « Parfums et cosmétiques » du groupe LVMH.- Accueillir les clients sur le stand avec l'énergie et l'ambiance Benefit- Véhiculer les valeurs de la marque- Renseigner les clients- Découvrir les besoins des clients- Proposer des articles pour faire des ventes additionnelles- Période de Noël- Garder le stand rangé- Mettre en rayon les nouveautés et le stock quand manquant- Maquiller- Appliquer des soins rapides et promouvoir les bienfaits et ingrédients de la marque- Argumenter- Challenge de Noël avec les box Benefit
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Education
- Master 2 (M2), Marketing DigitalIPAG Business School2023Master 2 (M2), Marketing Digital
- Bachelor of ManagementIPAG Business School2021Bachelor's degree, Management du Luxe