About Mathieu
Je m'appelle Mathieu et je suis opticien depuis 13 ans, j'ai développé une expertise solide en conseil client, communication professionnelle et vulgarisation de contenus techniques.
Aujourd'hui, je mets ces compétences au service des entreprises en tant que freelance.
Ce que je peux faire pour vous :
-Rédiger vos fiches produit, articles de blog et newsletters pour attirer et convertir vos visiteurs
-Gérer et rédiger vos réponses aux avis clients (Google, Trustpilot, etc.) pour valoriser votre image de marque
-Traduire vos contenus français/anglais pour toucher un marché plus large
-Rédiger vos emails professionnels et campagnes d'emailing
Mon parcours dans le secteur de la santé et du commerce me permet de m'adapter aussi bien à des contenus techniques qu'à des textes grand public. Je comprends les enjeux de la relation client et sais comment valoriser un produit avec précision et clarté.
Disponible rapidement — Délais respectés — Communication réactive
N'hésitez pas à me contacter pour discuter de votre projet.
French
Native or bilingual
English
Fluent
Remote only
Primarily works remotely
Experience
- FreelanceRédacteur web & Chargé de relation client — FR/ENE-COMMERCENovember 2025 - Today (7 months)Orléans, FrancePrestations freelance de rédaction web et gestion de la relation client pour des entreprises e-commerce et TPE/PME. Rédaction de fiches produit, articles de blog, newsletters et emails professionnels. Gestion et rédaction de réponses aux avis clients (Google, Trustpilot). Traduction de contenus français/anglais. Fort de 13 ans d'expérience en conseil client et communication dans le secteur de l'optique, j'apporte rigueur et sens du détail à chaque mission.
- ATOLOpticien — Communication & Contenu ProduitNovember 2014 - Today (11 years and 7 months)Rédaction de supports de communication en magasin, présentation de produits et conseils rédigés à destination des clients. Habitude de vulgariser des informations techniques (santé visuelle, matériaux, traitements) de façon accessible et professionnelle.
- ATOLOpticien — Conseil & Satisfaction ClientNovember 2014 - Today (11 years and 7 months)Accompagnement quotidien de clients dans leurs choix optiques : écoute des besoins, conseil personnalisé et suivi après-vente. Développement d'une forte capacité à communiquer clairement, à gérer les insatisfactions et à fidéliser une clientèle exigeante.
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