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- ExtracadabraResponsable MarketingRESTAURANTS AND FOOD SERVICEJanuary 2020 - March 2022 (2 years and 3 months)Paris, FranceContexte : Lancée il y a 6 ans, Extracadabra est une start-up en pleine croissance spécialisée dans le placement de candidats qualifiés pour tout type de contrats en restauration, hôtellerie, vente et logistique.• Création du pôle + management de l'équipe marketing• Élaboration de la stratégie marketing et communication• SEA, SEO, SMO, SEM• Marketing et sales automation• Inboung + outbound marketing (+5K clients / +95K candidats)• Campagnes E-mailing (30% d'ouvertures / 2,30% de clics)• Tracking du trafic sur web et app• Définition de la stratégie produit• Recueil des besoins d'équipe, maquettes produit et recettage• Production de supports commerciaux (plaquettes, landing pages, roll-up, communiqués de presse...)• Création et développement de partenariats
- ExtracadabraTalent Acquisition ManagerRESTAURANTS AND FOOD SERVICESeptember 2018 - December 2020 (2 years and 3 months)Paris, France• Création du pôle + management de 3 personnes• Stratégie d'acquisition, de rétention et fidélisation• Plus de 3 000 utilisateurs transformés en indépendants• Création et gestion des partenariats• E-mailing, social media, SEO
- ExtracadabraSales Account ManagerHUMAN RESOURCESJune 2016 - August 2018 (2 years and 3 months)Île-de-France, FranceSales :• Pré-sales: sourcing et recherche des différentes opportunités• Démarchage commercial sortant et entrant, mise en place de la stratégie commerciale• Ouverture d'une zone commerciale & développementAccount Management:• En charge du plus important portefeuille client (>de 500 clients)• Prise de besoin, traduction du besoin en action.• Consulting auprès de certains établissements afin d'optimiser leurs recherches• Analyse des besoins clients visant à développer le produitGestion de projet & développement produit :• Proposition technique du produit (vente additionnelle, création de nouvelles fonctionnalités sur l'application)• Développement commercial• Gestion du produit• Suivi client• Veille concurrentielleHead hunter :• Recherche et sélection de candidats parmi une base de plus de 40K utilisateursGestion du CRM SalesForce:• Création de nouveaux process• Optimisation du suivi client• Utilisation de rapports et création de reportings• Formation des équipes à l'outilAnalyse stratégique :• Mise en place d'études (utilisation d'AB testing, définition des KPI's...)• Suivi et étude de reportings• Définition stratégique suivant les résultats• Suivi d'études sur l'outil Zeppelin
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- Grade Master - Programme Grande École, Management et Marketing des ventesExcelia Group La Rochelle2018Grade Master - Programme Grande École, Management et Marketing des ventes
- Licence Professionnelle Commerce , Import - Export - Echanges InternationauxUniversité Paris-Est Créteil (UPEC)2013Licence Professionnelle Commerce , Import - Export - Echanges Internationaux