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Maryeme SerrajMS

Maryeme Serraj

Cheffe de projet /PO

€500/day
Paris, FR
3-7 years

Average response time: 1 hour

About Maryeme

Product Owner avec plus de 6 ans d'expérience dans la gestion de produits digitaux, j'accompagne les équipes de développement dans la création de solutions centrées utilisateur. Rompu aux méthodes agiles (Scrum) je maîtrise la rédaction de user stories, la priorisation du backlog et la coordination entre les parties prenantes (métiers, tech, design). J'ai évolué au sein de grands groupes (BNP, Boursorama, Casino, Direction générale des finances publiques), en pilotant des projets mobiles et web à fort enjeu. Mon approche est orientée valeur, utilisateur et collaboration.
  • French

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

Can work on-site
Paris (up to 50km)

Experience

  • Epiconcept
    Cheffe de projet /PO
    March 2024 - Today (2 years and 3 months)
    Dans une équipe réduite, j'ai occupé un rôle transversal alliant pilotage de projet, coordination technique et accompagnement des utilisateurs. J'étais responsable de la définition et du suivi de la roadmap produit, de la rédaction des spécifications fonctionnelles, ainsi que de la validation des développements. J'assurais également le support utilisateur de premier niveau, l'organisation des formations et la création de supports adaptés.
    Responsabilités
    • Gestion de projets IT (roadmap, backlog, spécifications, planning)
    • Expertise fonctionnelle SAGA (déploiement, support, formation)
    • Animation d'ateliers utilisateurs & comités projets
    • Assurance qualité : tests, validation, documentation
    • Support & formation utilisateurs
    • Coordination technique & relation client
    • Rédaction de propositions commerciales et démonstrations
    • Communication produit & marketing fonctionnel Environnement technique Jira, Epifiles ,Tesrail, Méthodologie Agile, livrables en anglais
  • BNP Paribas
    Business Analyst
    February 2023 - January 2024 (11 months)
    Rôle : assister le rôle clé de Boost Fronting des équipes internes (automatiser leurs process, éliminer les tâches répétitives, choix de la technologie à mettre en oeuvre) et accompagner la mise en oeuvre de ces solutions, en travaillant en grande proximité avec les 'utilisateurs, en favorisant l'accès aux services et en proposant des solutions agiles et adaptées
    Responsabilités
    • Identification des possibilités d'amélioration des processus des utilisateurs
    • Assistance des utilisateurs dans la description du besoin
    • Echange avec les centres d'expertises pour identifier la solution la plus adaptée
    • Assistance des utilisateurs lors des phases de spécification et de validation
    • Suivi de projet Environnement technique Jira, Sharepoint, VBA, BI (Altéryx, DataIQ - France et Espagne), Robotique (RPA - Lisbonne et Inde) Mainframe (France, Portugal etInde), ServiceNow (automatisation de workflow) Méthodologie Agile, livrables en anglais

    Interne
  • BOURSORAMA
    Business Analyst
    June 2022 - January 2023 (7 months)
    Projet : Evolutions sur les trois fonctionnalités de l'outil oxygène
    • Alertes : Virement SCT , AML SIRON , Fraude data lake
    • Conformités : Automatisations d'un grand nombre d'actions (blocage accès Web ,blocage CB, restriction chéquier ..) .
    • Fraudes : Automatisation déclaration Tracfin , Automatisation actions Post déclaration de soupçon Évolution sur la purge des dossiers de toutes les inputs boursorama sur les données clients (RGPD)
    Responsabilités
    • Recueil du besoin auprès des équipes métiers alerte-conformité et fraude
    • Rédaction des spécifications fonctionnelles générales et détaillées
    • Echange et supervision sur le besoin et les solutions proposées auprès de l'équipe développement
    • Rédaction et exécution des cas de tests fonctionnelles et IT sur l'outil Swagger
    • Accompagnement et participation aux séances de recette des équipes métiers
    • Préparation des mises en production
    ○ planification
    ○ validation de la version et du périmètre fonctionnel livrés
    ○ coordination avec les équipes de production
    • Post production : accompagnement des équipes métier sur la stabilité des livraisons
    • la détection des erreurs de production et le suivi des demandes de corrections et d'évolutions
    • Proposition et rédaction de la documentation sur l'outil confluence
    • Contribution à la présentation des évolutions lors du comité utilisateur Environnement technique JIRA, Confluence, JAVA, Postman

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4

Education

  • Mastère spécialisé en management de projet et programme
    Skema Business School
    2020
    Mastère spécialisé en management de projet et programme
  • Ingénieur en Génie Industriel
    Ecole Marocaine des Science de L'ingénieur
    2016
    Ingénieur en Génie Industriel

Certifications

  • Agile Business Consortium
    Think tanks
    2019

Skill set

Categories