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Marwa MohsniMM

Marwa Mohsni

support technico fonctionnel/ PMO/AMOA

On-demand
Paris, FR
8-15 years

Average response time: 1 hour

About Marwa

Professionnelle expérimentée avec plus de neuf ans dans le secteur IT, j’y ai
consolidé mes compétences en ITIL, analyse fonctionnelle et coordination
projet. Forte de mes précédentes missions en support applicatif , j’ai acquis
une solide expertise en résolution d’incidents, optimisation des processus et
accompagnement au changement. Rigoureuse et orientée amélioration
continue, je m’engage pleinement dans les missions qui me sont confiées et
contribue activement à la réussite collective.
  • English

    Fluent

  • French

    Fluent

  • Arabic

    Native or bilingual

Can work on-site
Paris (up to 50km), Versailles (up to 10km)

Experience

  • SagemCom
    Stagiaire
    June 2009 - September 2009 (3 months)
    Développement d'une application de gestion de matériel informatique (VB.NET). Résultat : Première mise en oeuvre effective des compétences techniques acquises en formation.
  • ALTEN,
    PMO (Project Management Office)
    February 2025 - Today (1 year and 4 months)
    Paris, France
    Mise en place de standards de gestion de projet pour garantir la cohérence entre les équipes. Suivi de l'avancement des projets, analyse des performances, création de rapports pour la direction. Support méthodologique et opérationnel auprès des chefs de projet. Animation des échanges entre les parties prenantes internes (IT, métiers, direction). Outils : Azure DevOps, Excel, MS Teams. Résultats : Amélioration de la visibilité projet pour la direction grâce à la structuration des pratiques de gestion et de suivi.
  • BNP Paribas (ALTEN),
    MOA PSP Cash Management
    December 2023 - March 2025 (1 year and 3 months)
    Hôtel de Ville, Paris, France
    Analyse des besoins clients en matière de paiement (SCT, instantané, virements internationaux, SDD). Suivi des incidents critiques et des transactions sensibles sur un portefeuille paneuropéen. Coordination des campagnes de tests et des déploiements auprès des clients. Standardisation des processus, rédaction de documentations et animation de formations internes sur les paiements internationaux (hors SEPA). Outils: Jira, Outlook, SWIFT, outils internes de suivi des paiements. Résultats

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Education

  • Microsoft Certified Professional - 461 Querying Microsoft SQL Server 2012 MCPS: Microsoft Certified Professional
    2016
    Microsoft Certified Professional - 461 Querying Microsoft SQL Server 2012 MCPS: Microsoft Certified Professional
  • Ingénierie informatique, Ingénieur en génie
    ESPRIT (Ecole Supérieure Privée d'Ingénierie et de Technologies)
    2014
    Ingénierie informatique, Ingénieur en génie

Skill set

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