About Martine
Indépendants, commerces, hôtellerie, loisirs ou formation, vous perdez des opportunités à cause de messages non traités, d’un suivi irrégulier ou d’une gestion manuelle chronophage.
Je mets en place des automatisations et agents IA pour structurer le parcours client, gérer les demandes et améliorer l’acquisition sans complexifier votre organisation.
Exemple : hôtellerie et restauration, où l’IA peut gérer automatiquement les réservations et demandes 24/7.
Résultat : gain de temps, moins de charge mentale et plus d’opportunités transformées.
Vous gérez votre établissement, l’IA gère les réservations.
French
Native or bilingual
Remote only
Primarily works remotely
Experience
- Projets clients / Projets pilotesConception de solutions d'automatisation orientée relation client...RETAIL (SMALL BUSINESS)January 2026 - Today (7 months)Namur, BelgiumConception et mise en place d’automatisations IA pour structurer le parcours client, gérer les demandes entrantes et améliorer la conversion.Développement de projets pilotes incluant des agents conversationnels, une gestion automatisée des demandes et une organisation des flux clients afin de réduire les tâches manuelles et d’accroître la réactivité.Objectif : gain de temps opérationnel, meilleure expérience client et augmentation des opportunités commerciales.
- AISKIOConsultante – Agents IA & automatisation des réservationsRESTAURANTS AND FOOD SERVICEJanuary 2026 - Today (7 months)Namur, BelgiumMise en place d’agents IA pour automatiser la gestion des réservations et des demandes clients pour restaurants et hôtels-restaurants.L’objectif est de réduire les appels manqués, fluidifier les demandes entrantes et faire gagner du temps aux équipes. Les solutions mises en place améliorent la disponibilité 24h/24, la satisfaction client et l’efficacité opérationnelle.
- AISKIOFondateurSOCIAL NETWORKSJanuary 2026 - Today (7 months)Marche-en-Famenne, BelgiumAgence de création de contenu assisté par IA pour les entreprises locales. Nous vendons des produits et services digitaux.
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Education
- Formation professionnelle – Agents IA & automatisationFormation en ligne / Auto-formation encadrée2026Conception et mise en place d’agents IA pour automatiser les réservations, la gestion des demandes clients et la relation client. Apprentissage des outils d’automatisation, des chatbots, des workflows orientés business et de l’optimisation de l’expérience client pour les restaurants et hôtels.