Marlene Jurdieu

Steuerung der E-Commerce Roadmap zur Optimierung aller Front und Backend-Lösungen mehrerer Shops und Integrationen Durchführung von Kundenanalysen mittels Research, A/B-Tests und Conversion Rate Optimierung zur Verbesserung der Nutzererfahrung Förderung der Internationalisierung des E-Commerce-Kanals mit gezielter Lokalisierung in UX, Content, Kundenservice sowie Zahlungs- und Versandoptionen zur Erreichung der P&L-Ziele

Verantwortung für den Betrieb von vier internationalen Websites (UK, EU, DE, ROW) mit Plattform-Migrationsprojekt und Website-Launch Leitung eines kleinen Teams zur Steuerung des Tagesgeschäfts, Produkt-Launches, Onsite-Content und Optimierung der Customer Journey zur Sicherstellung der KPI-Erreichung Steuerung der CRM-Strategie mit ganzheitlicher Verantwortung für Newsletter-Kampagnen und automatisierte Prozesse Projektleitung für die Datenschutzerklärung, um die Anforderungen der DSGVO sicherzustellen

Produkt- und Onsite-Merchandising auf den europäischen Websites (9 Länder inkl. FR, DE, UK). Site Management: Produktkatalog, Kategorisierung, Attribute, Filter, Onsite-Suche und SEO-Optimierung Steuerung der Bestandsverfügbarkeit und wöchentliche Auffüllungen sowie Erstellung von Verkaufs- und Verfügbarkeitsreports Verbesserung der deutschen Inhalte für Website und E-Mail Kampagnen durch Textkontrolle und Übersetzungen