Marlène A.

✨ MB Gestion – votre partenaire administratif, organisationnel et créatif ✨

Entreprendre, c’est jongler avec 1000 tâches au quotidien. L’administratif, la coordination d’équipe, la communication… autant de missions qui prennent du temps et détournent l’attention de l’essentiel : votre métier et vos clients.

C’est pour répondre à ce besoin que j’ai créé MB Gestion, une solution d’accompagnement sur-mesure destinée aux artisans, TPE et PME.

Avec plus de 12 ans d’expérience dans le commerce, 4 ans et demi en coordination de projets et 4 ans en tant qu’assistante de gestion, j’apporte une vision globale, pragmatique et efficace pour vous aider à structurer, piloter et développer votre activité.

💼 Mes domaines d’intervention

🔹 Gestion administrative

Création et suivi de devis/factures

Relances clients et gestion des paiements

Déclarations URSSAF, TVA et obligations légales

Organisation documentaire, archivage et suivi administratif

Secrétariat externalisé (agenda, mails, rédaction)

🔹 Coordination de projet

Interface entre les équipes, prestataires et direction

Suivi des plannings, des délais et des livrables

Reporting régulier et supervision opérationnelle

Formation et accompagnement des collaborateurs

🔹 Création de visuels

Supports print : flyers, cartes de visite, brochures, affiches

Supports digitaux : publications réseaux sociaux, présentations professionnelles

Conception claire, esthétique et alignée avec votre identité

🚀 Pourquoi choisir MB Gestion ?

Un accompagnement complet qui combine administratif, organisation et communication

Une approche flexible : intervention ponctuelle, forfaits ou abonnements selon vos besoins

Rigueur, organisation et confidentialité garanties

Basée à Toulouse, disponible à distance ou en présentiel

👉 Avec MB Gestion, vous gagnez du temps, de la sérénité et un vrai soutien pour vos projets.

Je serai ravie d’échanger avec vous et de vous accompagner dans le développement de votre activité.

En parallèle de mon emploi salarié, j’assiste le chef d’entreprise dans la gestion administrative et financière de son activité. Seule en poste sur la partie administrative, j’interviens de manière polyvalente et autonome pour garantir le bon fonctionnement de l’entreprise au quotidien.

💼 Missions principales :

• Prise en charge complète de la gestion administrative et financière

• Rédaction et suivi des devis, factures et relances clients

• Suivi des paiements, gestion des impayés et relances

• Gestion des mails, courriers et appels entrants

• Numérisation, classement et archivage des documents

• Préparation des éléments pour l’expert-comptable

• Déclarations administratives (URSSAF, TVA, etc.)

• Suivi des plannings et des chantiers

• Interface avec les administrations : comptable, URSSAF, impôts, banque, etc.

🎯 Ce poste m’a permis d’acquérir une solide autonomie, une capacité d’organisation renforcée et une réelle polyvalence, indispensable à la gestion quotidienne d’une TPE artisanale.

En tant que coordinatrice de projet, j’ai occupé un rôle central dans la gestion opérationnelle et le pilotage de projets liés au déploiement de la fibre optique. J’ai assuré à la fois le lien client, la coordination des équipes et le suivi technique, tout en apportant un appui métier à l’équipe.

💼 Missions principales :

• Pilotage complet des projets : lien client sur site, coordination des sous-traitants, planification des RDV, suivi des interventions et des travaux

• Suivi et contrôle des données réseaux, gestion des aléas, escalades et mise à jour des informations dans les outils internes

• Participation active aux réunions hebdomadaires, rédaction de rapports de suivi pour le chef de projet

• Rôle de SPOC (Single Point of Contact) : interlocutrice principale du client, coordination interne de l’équipe projet

• Formation et accompagnement des nouveaux arrivants, transmission des bonnes pratiques et supervision métier

• Vérification des procédures, attribution des nouveaux projets, organisation du pilotage en cas de montée en charge

• Gestion des escalades et optimisation de la fluidité opérationnelle

• Pilotage de production : extraction et réintégration de données réseaux dans un logiciel d’analyse, transmission des résultats aux services RIPE pour facturation ou corrections réseau

🎯 Cette expérience m’a permis de développer de solides compétences en gestion de projet, en organisation, en coordination d’équipe et en communication client. J’ai su m’adapter aux enjeux techniques et humains d’un environnement exigeant, en constante évolution.