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Mélissa LecomteML

Mélissa Lecomte

Office Manager | Chargée de Communication

€150/day
Rouen, FR
3-7 years

Average response time: 1 hour

About Mélissa

# Vous passez vos journées à gérer l'urgence plutôt qu'à développer votre entreprise ?


Entre l'administratif, la communication, l'organisation et les multiples tâches du quotidien, il devient difficile de prendre du recul et de se concentrer sur ce qui fait réellement grandir votre activité.

C'est là que j'interviens.

🎯 J'aide les dirigeants de TPE, indépendants et petites structures à retrouver du temps, de la clarté et une organisation efficace en prenant en charge les missions qui ralentissent leur développement.

Ce que je peux concrètement vous apporter :
📌 Un quotidien mieux organisé

✔ Gestion administrative et suivi des dossiers
✔ Gestion des devis et de la facturation
✔ Organisation et optimisation des processus internes
✔ Mise en place d'outils et de méthodes de travail efficaces
✔ Coordination des prestataires et partenaires

📌 Une entreprise plus structurée

✔ Pilotage et suivi de projets
✔ Gestion des priorités et des tâches opérationnelles
✔ Centralisation et organisation des informations
✔ Accompagnement dans la mise en place de procédures

📌 Une communication plus cohérente et plus visible

✔ Définition ou optimisation de votre stratégie de communication
✔ Gestion de votre présence digitale et de vos réseaux sociaux
✔ Création de contenus et supports de communication
✔ Valorisation de votre image de marque
✔ Analyse des actions menées et recommandations d'amélioration

Pourquoi travailler avec moi ?

Parce qu'une entreprise qui grandit a besoin de structure, d'organisation et d'une communication cohérente.

J'interviens comme une collaboratrice de confiance, capable de penser stratégie tout en assurant l'opérationnel, afin de vous permettre de vous concentrer sur ce qui compte vraiment : le développement de votre activité.

➡️ Je suis là pour vous accompagner avec pragmatisme, autonomie et engagement.

✨ Ensemble, transformons votre organisation en un véritable levier de croissance.
  • French

    Native or bilingual

  • English

    Conversational

Can work on-site
Rouen (up to 50km)

Experience

  • Association Berty Technologies
    Assistante de direction et chargée de communication & marketing
    December 2022 - December 2025 (3 years)
    Rouen, France
    • Gestion marketing et communication des projets Pathwar, Web3 Normandy, Dare To Fork et DepViz,
    • Gestion des réseaux sociaux de l'association Web3 Normandy (Twitter et LinkedIn),
    • Création d'un communiqué de presse,
    • Création de l'espace presse de l'association Web3 Normandy,
    • Création des stratégies de communication des projets,
    • Création des visuels pour les réseaux sociaux,
    • Mise en place d'une section Blog Création de 25 articles de blog,
    • Recherches de partenaires,
    • Organisation de 30 événements de Web3 Normandy.
    Réseaux sociaux Gestion de projet assistance administrative Marketing Marketing de contenu
  • La Poste Groupe
    Chargée de communication expérience client digital
    September 2021 - September 2022 (1 year)
    Rouen, France
    Soutenance : accompagnement des collaborateurs dans l'amélioration de leurs pratiques numériques afin de construire une expérience client remarquable.

    • Création de supports de formations,
    • Réalisation de formations individuelles et collectives,
    • Création et animation d'un groupe de travail sur la prise en charge des clients,
    • Conception de 12 newsletters,
    • Conception d'un "Book de l'expérience client",
    • Communication auprès des équipes sur les résultats des indicateurs de l'expérience client,
    • Analyse et suivi des indicateurs de performance.
    Support de formation Newsletters Indicateur de performance Marketing de contenu
  • SANOFI
    Assistante Ressources Humaines
    August 2019 - August 2020 (1 year)
    Le Trait, France
    Soutenance : création d'un guide d'accueil pour l'intégration des nouveaux salariés.
    • Mise en place d'une formation pour l'utilisation des logiciels internes,
    • Campagne de communication sur les formations accessibles aux salariés,
    • Orientation des salariés (rémunération, gestion du temps et des absences),
    • Correction massive et regroupement des astreintes,
    • Réorganisation des modalités de stationnement, de la localisation des vestiaires ainsi que des badgeuses pour tous les salariés en fonction de la localisation de leur poste de travail.
    Ressource humaine assistance administrative Support de formation

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Education

  • Bachelor chef de projet digital
    École CESI Alternance
    2022
    Bachelor chef de projet digital
  • Niveau licence Bachelor Gestionnaire des Ressources Humaines
    2020
    Niveau licence Bachelor Gestionnaire des Ressources Humaines

Skill set

Categories