Mark Bahloul

Je conçois des systèmes d'IA qui tournent en production, pas des démos, pas des slides, des systèmes que vos équipes utilisent au quotidien.

Fondateur de BCome.ai, cabinet d'expertise IA, j'ai livré en solo des projets d'envergure pour des grands groupes et des organisations parapubliques. Agent vocal state-of-the-art déployé pour un géant mondial du Fortune 500 (FMCG), orchestrateur multi-agents pour le semi-public, pipeline IA derrière la plus grande base de données horlogère au monde (Horoview). Deux SaaS IA construits et opérés en propre.

Ce que je fais concrètement :

→ Agents vocaux — Conception et déploiement d'agents capables de mener des conversations téléphoniques complexes : qualification, support, interviews. Plusieurs milliers d'appels automatisés en production.

→ Orchestration multi-agents — Architectures où plusieurs agents IA collaborent sur des workflows complets : ingestion, raisonnement, action. Dashboard, monitoring, API documentée.

→ RAG & assistants internes — Vos données métier transformées en assistant fiable et sourcé. Documentation, process, base de connaissances — accessible en langage naturel.

→ Chatbots conversationnels LLM — Assistants de vente, support, onboarding. Intégrés à votre stack existante.

Mon approche : chaque projet commence par un diagnostic. Si l'IA n'est pas la bonne réponse, je le dis. Si elle l'est, je livre vite, documenté, et je m'assure que vos équipes peuvent opérer le système sans moi. C'est comme ça que mes clients reviennent, par choix, pas par dépendance.

Disponible pour des missions courtes (audit, cadrage) ou longues (build + déploiement + maintenance).