About Marine
𝐋'𝐄𝐱𝐩é𝐫𝐢𝐞𝐧𝐜𝐞 𝐪𝐮𝐢 𝐟𝐚𝐢𝐭 𝐭𝐨𝐮𝐭𝐞 𝐥𝐚 𝐃𝐢𝐟𝐟é𝐫𝐞𝐧𝐜𝐞 ? 🅿️🪄🅿️
Aujourd'hui, l'Hôtellerie/Restauration fait face à 3 grands problèmes:
🚨 Satisfaire une clientèle toujours plus exigeante.
🚨 Adapter ses process à une industrie qui change rapidement.
🚨 Créer et conserver ses équipes.
Et concrètement, ça veut dire quoi pour vous?
⭐ Vous souhaitez vous démarquez d'une concurrence toujours plus grande?
⭐ Vos équipes perdent en performance et vos résultats stagnent?
⭐ Vous êtes victime de la vague de départs et/ou du manque d'implication de vos collaborateurs?
Les solutions existent et elles sont à votre portée.
Mon rôle est de vous accompagner dans cette transition.
⭐ Attirer et fidéliser une clientèle fructueuse avec laquelle vous aurez plaisir à travailler.
⭐ Simplifier l'organisation et les processus clés.
⭐ Constituer des équipes performantes avec des éléments forts.
⭐ Sécuriser la continuité de vos opérations.
Qui suis-je?
⭐ Issue d'une famille d'hôteliers restaurateurs.
⭐ 15 ans dans l'hôtellerie/restauration haut de gamme.
⭐ Un œil du détail et une approche toute en douceur.
⭐ Une vision multi culturelle qui s'adapte à vous et à vos clients.
Je suis à votre écoute pour discuter ensemble des solutions adaptées 👇
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Can work on-site
Mâcon (up to 50km), Lyon (up to 20km), Paris (up to 20km), Dijon (up to 20km), Grenoble (up to 20km)
Experience
- Marine Tucker - Solutions & ConsultingFondatriceFebruary 2022 - Today (4 years and 4 months)
- Le SaintAssistante des opérationsFebruary 2022 - Today (4 years and 4 months)je participe à l'éaboration d'un plan de développement marketing et met en place des outils de gestion adaptés.
- Hôtel & Spa Panorama 360 MâconChef de RéceptionJuly 2019 - February 2022 (2 years and 7 months)71000 Mâcon, FranceJ'ai établi la réputation d'un hôtel de luxe en assurant à la fois la qualité du service et la croissance continue des performances de mon équipe.
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