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Marine MionMM

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About Marine

Profil
J'accompagne les TPE, PME et indépendants dans leur développement commercial. Mon approche allie rigueur, sens du relationnel et compréhension des enjeux de chaque structure afin de construire des relations de confiance et un développement durable. Selon les besoins, j'interviens aussi bien sur la prospection que sur le développement et la fidélisation des clients.

🚀 Développement commercial :
Définition d'une stratégie de prospection adaptée
Prospection (téléphone, e-mail, LinkedIn, réseau...)
Développement de nouveaux comptes
Qualification des opportunités

🤝 Gestion de la relation client (Account management) :
Suivi commercial et CRM
Fidélisation des clients
Relances et suivi des opportunités
Détection de nouveaux besoins

📈 Amélioration continue :
Analyse des retours terrain
Ajustement des actions commerciales
Suivi des résultats

📍 Intervention en présentiel sur Lyon, Annecy, Chambéry ou Grenoble ou à distance partout en France

💬 Témoignage :
Nicolas Vergne, directeur commercial de jobsthatmakesense :
J’ai eu le plaisir de travailler avec Marine pendant quelques mois dans le cadre de jobs_that_makesense en tant que Freelance sur la partie commerciale.
Marine a très vite su s’adapter à la structure et aux missions confiées et a fortement contribué à affiner notre offre commerciale.
Elle a su nouer rapidement des relations avec de nombreux prospects et a même réalisé la meilleure vente de l’année de toute l’équipe.
Je ne saurais que la recommander !

Disponibilité :
- Ouverte aux opportunités en full remote, je privilégie les échanges directs après une prise de contact par message pour mieux comprendre vos besoins et discuter des potentiels projets.

Discutons de votre projet 💌
  • French

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • Omeva
    Consultante en recrutement | Développement commercial | Partenariats
    CONSULTING AND AUDITS
    August 2024 - Today (1 year and 11 months)
    Lyon, France
    Chez Omeva est un cabinet de recrutement engagé entièrement dédié aux métiers à impact positif et liés au développement durable, j'accompagne associations, entreprises, cabinets de conseil, acteurs de l'ESS et organisations engagées dans leurs recrutements stratégiques 🌱

    Au quotidien, j'interviens sur l'ensemble du cycle de recrutement, avec une approche à la fois conseil, pragmatique et orientée résultats :

    - Développement et fidélisation d'un portefeuille clients (associations, entreprises, ESS, cabinets de conseil)

    - Conseil auprès des dirigeants sur leurs enjeux RH, l'évolution du marché et la définition de leurs besoins en recrutement

    - Développement commercial et ouverture de nouveaux comptes

    - Pilotage complet des missions de recrutement : cadrage du besoin, stratégie de recherche, sourcing, approche directe, entretiens, évaluation des candidats, prises de références, accompagnement jusqu'à l'intégration

    - Identification et mise en relation des meilleurs profils avec les besoins clients, dans une logique de matching durable

    - Participation active au développement du cabinet : lancement de nouvelles offres RH, soutien à la création de contenus, représentation sur des salons et événements de l'écosystème à impact (ChangeNOW, Produrable, 1% for the Planet...)


    En parallèle, j'ai également eu l'opportunité d'intervenir auprès d'étudiants pour partager mon expérience des métiers de l'impact et du recrutement.


    🫶 Ce qui m'anime : créer des relations de confiance, comprendre les enjeux des organisations, détecter les potentiels et faire se rencontrer les bonnes personnes au bon moment.
    Business development Conseil en recrutement Recrutement ESS Fidélisation
  • Indigo réemploi
    SDR | Sales Development Representative
    ENVIRONMENTAL
    June 2024 - July 2024 (1 month)
    Paris, France
    Mission d'e-mailing afin de décrocher des rendez-vous de présentation du produit / service

    Cible : EPCI, collectivités, communautés de communes, communautés d'agglomération, en particulier la personne en charge du PLPDMA (Programme local de prévention des déchets ménagers et assimilés)

    Secteur : économie circulaire
    SDR BDR E-mailing Business development PLPDMA
  • ACCOR
    Superviseure relation client, gestion de projets et développement durable
    HOSPITALITY
    November 2023 - April 2024 (5 months)
    Canada, Canada
    Mission de quelques mois afin de :
    - Délivrer la meilleure expérience possible à la clientèle et assurer de la satisfaction client conformément aux critères de qualité du groupe Accor
    - Participer aux briefings et réunions pour le partage des informations, les succès et voies d'améliorations
    - Répondre aux éventuelles plaintes des clients, en assurant que les actions correctives ont bien été effectuées
    - Analyser et optimiser les réponses post-stay pour améliorer la e-reputation (TripAdvisor, Google Reviews, etc.)
    - Gérer le volet RSE de l'hôtel (actions de sensibilisation, prévention, comités, etc.)
    tripadvisor Gestion des avis clients Gestion de la relation client (CRM) Stratégie RSE et développement durable Gestion de la Relation Client & Expérience Client

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Education

  • Programme Grande Ecole - Niveau Master
    SKEMA Business School
    2020
    Gestion de projet, marketing digital et data analytics
  • DUT Techniques de Commercialisation
    Université de Valenciennes et du Hainaut-Cambrésis
    2017
    Négociation, commerce international, marketing

Skill set

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