About Marine
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- SAINT MACLOUResponsable Connaissance ClientRETAIL (LARGE RETAILERS)January 2024 - Today (2 years and 5 months)Wattrelos, France- Dispositif d'études qualitatif et quantitatif sur 12 mois afin de définir les cibles de clients de l'entreprise et leurs personas- Co-écriture de la stratégie expérience client de l'entreprise : entrants marchés, attentes cibles, marqueurs clés du parcours client- Infusion dans l'entreprise des cibles et de leurs besoins- Détection des consumer insights clés pour alimenter la feuille de route projets
- SAINT MACLOUResponsable Etudes et Animation ClientsRETAIL (LARGE RETAILERS)November 2020 - December 2023 (3 years and 1 month)Wattrelos, FranceCréation du pôle études marketing :- Etudes clients : mise en place du baromètre notoriété & image, dispositifs d'études adhoc, lancement des tests utilisateurs UX pour le site e-commerce ;- Pricing : étude de prix, gestion appel d'offre outil de veille concurrentielle ;- Etudes de marché pour la construction de la stratégie offre ;- Structuration de la data client en binôme avec la DSI pour développer la connaissance client (Qlik, SAP BO).
- Impulse ConseilConsultante Senior MarketingCONSULTING AND AUDITSOctober 2018 - December 2019 (1 year and 2 months)Villeneuve-d'Ascq, FranceConseil en stratégie et transformation d'entreprise.Missions clients :- Accompagnement de la réorganisation d'une PME B2B de 20 personnes : animation d'un séminaire d'entreprise autour de la vision et d'un workshop RACI ;- Retailer dans le prêt-à-porter : chef de projet Data Clienteling ;- Acteur majeur du secteur de l'ameublement : outillage du comité d'investissement.Missions en interne :- développement commercial : création de nouvelles offres, réponse à des appels d'offre ;- ressources humaines : recrutement, GPEC.
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Education
- MSc - programme grande école spécialisation en marketing, MarketingHEC Paris2009MSc - programme grande école spécialisation en marketing, Marketing
- Lecteur - CorrecteurCEC - Centre d'Ecriture et de Communication de Paris2021Lecteur - Correcteur
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