Description

Je propose des missions de support client à distance et de relation client.

J’interviens sur la gestion des appels entrants, l’accueil téléphonique, la prise de rendez-vous, le support client, ainsi que le suivi des demandes clients.

Sérieuse, organisée et fiable, je respecte les consignes, les délais et la confidentialité. Je m’adapte rapidement aux outils de travail et aux procédures mises en place.

Disponible rapidement pour des missions de support client à distance, appels entrants, relation client ou organisation administrative.

Industry field of expertise

Languages

French
Native or bilingual

Workplace preferences

Remote only

Primarily works remotely

Marie poete
Secrétaire
June 2025 - December 2025 (6 months)
Le Cannet, France
Gestion de la relation client et des échanges téléphoniques dans différents contextes.
Accueil, prise de messages, transmission d’informations et suivi des demandes.
Organisation des tâches, respect des consignes et des délais.
À l’aise au téléphone, communication claire et professionnelle.
Disponible rapidement pour des missions de support client, appels entrants ou prise de rendez-vous à distance.
Secteur médical
Chargée de relation téléphonique
MEDICAL
January 2018 - December 2024 (6 years and 11 months)
Gestion des appels téléphoniques et des échanges avec des patients et des professionnels de santé.
Accueil téléphonique, prise de messages, transmission d’informations et organisation des demandes.
Respect strict de la confidentialité, des consignes et des procédures.
Habituée à gérer des interlocuteurs variés, à prioriser les demandes et à communiquer de manière claire et professionnelle.