Marie S.

Je vous accompagne dans le développement et la croissance de votre chiffre d’affaires en élaborant une stratégie adaptée à votre cible, fondée sur une approche client first.

Objectif : Recruter de nouveaux clients, fidéliser et développer le potentiel d’achat des clients existants, accroître la visibilité et la désirabilité de la marque.

Compétences :

· Expérience client en magasin & online : Design & optimisation du parcours client, création d’animations commerciales pour les ouvertures de boutiques, les lancements de collection, les périodes commerciales locales et saisonnières…

· Stratégie Marketing & Communication Client : Connaissance clients, stratégie de contenu de programmes de fidélité, suivi des historiques des ventes, segmentation clients & gestion CRM

· Événements, engagement et traitements clients, VIC, VIP et Presse : création et organisation de cocktails, dîners, voyages, boutiques et pop-up éphémères, expériences sur-mesures …

o Création des concepts

o Production événementielle

o Gestion et coordination des prestataires

o Gestion de l’organisation sur place

o Suivi post-événements : calcul du ROI, analyse des feedbacks, élaboration de recommandations en fonction des résultats obtenus

· Branding, Création de supports de communication online & offline, gestion des relations presses

Secteurs :

· Mode

· Cosmétiques

· Hospitality (hôtels, restaurants, clubs)

· Joaillerie & Horlogerie

· Vins & Spiritueux

· Immobilier de luxe

Pour les marques, lieux & distributeurs (concept stores, grands magasins, boutiques multimarques indépendantes…)

Parcours :

- Diplômée du Programme Grande Ecole de l’EMLyon Business School – Master in Management spécialisation Marketing

- Titulaire du diplôme d’avocat (Certificat d’aptitude à la profession d’avocat - CAPA)

- Diplômée de l’Université Paris I Panthéon-Sorbonne en droit des affaires et économie-gestion