About Marie-Christine
💼 𝐌𝐚𝐧𝐚𝐠𝐞𝐫 𝐂𝐨𝐦𝐦𝐞𝐫𝐜𝐢𝐚𝐥𝐞 | 𝐄𝐱𝐩𝐞𝐫𝐭𝐞 𝐞𝐧 𝐂𝐥𝐨𝐬𝐢𝐧𝐠 & 𝐒𝐭𝐫𝐚𝐭𝐞́𝐠𝐢𝐞 𝐝𝐞 𝐂𝐫𝐨𝐢𝐬𝐬𝐚𝐧𝐜𝐞 | 𝐅𝐨𝐫𝐦𝐚𝐭𝐫𝐢𝐜𝐞 & 𝐂𝐨𝐧𝐬𝐮𝐥𝐭𝐚𝐧𝐭𝐞 𝐞𝐧 𝐃𝐞́𝐯𝐞𝐥𝐨𝐩𝐩𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐝𝐞𝐬 𝐂𝐨𝐦𝐩𝐞́𝐭𝐞𝐧𝐜𝐞𝐬
Je suis passionnée par la performance humaine durable, qu'elle s'exprime dans l'univers commercial ou dans l'accompagnement de parcours professionnels. Depuis plusieurs années, j'interviens auprès d'équipes commerciales pour 𝐯𝐞𝐧𝐝𝐫𝐞 𝐦𝐢𝐞𝐮𝐱, 𝐩𝐥𝐮𝐬 𝐯𝐢𝐭𝐞, 𝐚𝐯𝐞𝐜 𝐩𝐥𝐮𝐬 𝐝𝐞 𝐩𝐥𝐚𝐢𝐬𝐢𝐫, et auprès de personnes en transition pour 𝐫𝐞𝐭𝐫𝐨𝐮𝐯𝐞𝐫 𝐝𝐮 𝐬𝐞𝐧𝐬, 𝐮𝐧𝐞 𝐝𝐢𝐫𝐞𝐜𝐭𝐢𝐨𝐧, 𝐞𝐭 𝐩𝐚𝐬𝐬𝐞𝐫 𝐚̀ 𝐥'𝐚𝐜𝐭𝐢𝐨𝐧.
🔹 𝐂𝐞 𝐪𝐮𝐢 𝐦𝐞 𝐝𝐢𝐬𝐭𝐢𝐧𝐠𝐮𝐞 ?
◾ Une double expertise stratégique & opérationnelle — vente ET accompagnement humain
◾ Des méthodes de closing puissantes, basées sur la 𝐏𝐍𝐋 et les 𝐧𝐞𝐮𝐫𝐨𝐬𝐜𝐢𝐞𝐧𝐜𝐞𝐬
◾ Une capacité à créer des 𝐬𝐭𝐫𝐚𝐭𝐞́𝐠𝐢𝐞𝐬 𝐬𝐮𝐫-𝐦𝐞𝐬𝐮𝐫𝐞 — commerciales ou de carrière — qui transforment vraiment
◾ Des résultats concrets : jusqu'à 𝟕𝟖𝟎 𝟎𝟎𝟎 € 𝐝𝐞 𝐂𝐀 𝐠𝐞́𝐧𝐞́𝐫𝐞́ 𝐚𝐯𝐞𝐜 𝟔 𝐜𝐨𝐦𝐦𝐞𝐫𝐜𝐢𝐚𝐮𝐱 en un an sur démarrage d'activité
◾ Entre 40 et 65 % de taux de conversion
◾ Des dizaines de bénéficiaires accompagnés vers une reconversion professionnelle réussie (Chronos Emploi, Evolujob)
🔹 𝐂𝐞 𝐪𝐮𝐞 𝐣'𝐚𝐩𝐩𝐨𝐫𝐭𝐞 :
✔️ Management et développement d'équipes commerciales
✔️ Structuration de tunnels de vente & process de closing
✔️ Formation sur-mesure et coaching de commerciaux
✔️ Analyse fine des appels (prospection, setting, closing)
✔️ Développement client & fidélisation
✔️ Bilan de compétences (CPF) & Conseil en Évolution Professionnelle (CEP)
✔️ Ateliers CV, entretien et stratégie de recherche d'emploi
✔️ Accompagnement de demandeurs d'emploi et personnes en reconversion
French
Native or bilingual
English
Fluent
Can work on-site
Bordeaux (up to 10km), Saint-Médard-en-Jalles (up to 10km)
Experience
- ÉvolujobConsultante en Accompagnement à l'Emploi & Développement de CarrièreHUMAN RESOURCESSeptember 2025 - Today (10 months)Bordeaux, FranceAccompagnement de demandeurs d'emploi et de personnes en reconversion professionnelle dans le cadre de dispositifs financés (CPF, CEP).Bilan de compétences (CPF) : conduite d'entretiens individuels en visio et présentiel, clarification du projet professionnel, identification des compétences transférables et des axes de progression.Conseil en Évolution Professionnelle (CEP) : information sur les droits à la formation, orientation vers les dispositifs adaptés, co-construction de plans d'action personnalisés.Ateliers collectifs : animation d'ateliers pratiques (rédaction de CV, techniques d'entretien, stratégie de recherche d'emploi, personal branding).Public accompagné : demandeurs d'emploi, personnes en reconversion professionnelle.
- SKWALCoach commercialeEDUCATION AND E-LEARNINGOctober 2024 - Today (1 year and 9 months)Saint-Médard-en-Jalles, FranceMissions principales :🔹Formation et accompagnement sur-mesure : conception et animation de programmes adaptés aux profils variés.🔹Techniques de vente avancées : transmission de méthodes éprouvées pour renforcer la capacité à prospecter, qualifier, négocier et closer.🔹Positionnement & stratégie commerciale.🔹Coaching individuel et collectif : accompagnement personnalisé des commerciaux dans leurs challenges quotidiens, suivi régulier des objectifs, et feedback constructif pour favoriser la montée en compétence.Expertises intégrées dans l’accompagnement :🔹Synergologie & langage non-verbal : décryptage des signaux corporels pour affiner la compréhension des prospects et adapter la communication en temps réel.🔹PNL appliquée à la vente : utilisation de techniques de persuasion, d’ancrage et de recadrage pour améliorer l’impact des entretiens et renforcer la relation client.🔹Prospection & setting : stratégies multicanales (phoning, email, réseaux sociaux) pour générer des leads qualifiés et optimiser les prises de rendez-vous.🔹Closing : élaboration de scripts sur mesure, travail sur la levée d’objections et la conclusion des ventes à forte valeur ajoutée.🔹Fidélisation et suivi : mise en place de routines et process de suivi post-vente pour développer le réachat et les recommandations clients.Outils & méthodes utilisés :🔹Outils collaboratifs : Notion, Google Workspace, Monday pour le suivi et la coordination.🔹Supports pédagogiques : exercices pratiques, jeux de rôle, études de cas, mises en situation réelles pour ancrer les compétences.Résultats & impact :🔹Formation de dizaines de commerciaux et closers ayant amélioré leur taux de transformation et leur autonomie.🔹Augmentation mesurable des performances commerciales (prospection plus efficace, cycles de vente raccourcis, taux de closing renforcé).🔹Développement de la confiance et de la posture commerciale des participants grâce à un accompagnement individualisé.
- ChanceTalent acquisitionE-COMMERCESeptember 2023 - September 2025 (2 years)Bordeaux, FranceMissions principales :🔹Préparation des rendez-vous : qualification des leads entrants, recherche d’informations en amont, préparation d’arguments adaptés aux besoins spécifiques des prospects.🔹Entretiens exploratoires : réalisation de visios structurées pour comprendre les enjeux professionnels et personnels des clients ; écoute active et utilisation de techniques issues de la PNL et du DISC pour cerner le profil et les motivations.🔹Closing : présentation claire et persuasive de l’offre, levée des objections, accompagnement du prospect dans la décision ; taux de conversion optimisé grâce à une approche personnalisée.🔹Suivi & fidélisation : accompagnement post-signature, veille de la satisfaction, proposition de services complémentaires, mise en place de points réguliers pour maximiser la rétention et le bouche-à-oreille positif.Méthodologie & outils utilisés :🔹CRM (Hubspot / Pipedrive) pour le suivi pipeline et la segmentation.🔹Calendly pour la prise de rendez-vous fluide.🔹Zoom / Google Meet pour les entretiens visio.🔹Scripts de vente évolutifs et grilles de questionnement pour qualifier et avancer dans le processus de closing.🔹Tableaux de suivi KPI pour analyser les taux de conversion, le nombre de rendez-vous fixés et signés, et les indicateurs de satisfaction client.🔹Utilisation d’outils collaboratifs (Notion, Slack) pour la coordination avec l’équipe.Résultats / impact :🔹Augmentation du taux de transformation entre premiers contacts et signatures.🔹Amélioration de l’expérience client dès la phase d’entretien, renforçant la fidélisation.🔹Contribution directe à la croissance du portefeuille clients grâce à une démarche complète (préparation → closing → fidélisation).🎯Génération de 1.75M d'euro en moins de 24 mois.Taux de conversion moyen : 45-50% sur leads compliqués
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