About Marie-Aude
En 10 ans d’expériences au cœur du retail, j’ai eu l’occasion de mener à bien des projets marketing et événementiels à plusieurs échelles (du local à l’international), à différents niveaux (du stratégique à l’opérationnel) et avec une diversité d’interlocuteurs internes (collaborateurs, comex, différents métiers) et externes (clients, partenaires, fournisseurs).
Dans tous mes projets, j’ai à cœur de renforcer ou réinventer le parcours client / l’expérience utilisateur avec pour fil rouge l’efficience des opérations et la valeur ajoutée pour le client.
Véritable couteau suisse, je mets à disposition mon expertise pour vous accompagner dans vos projets tels que :
- Définition d’une stratégie marketing et de communication BtoB et BtoC
- Création d’outils de commercialisation : brochures, présentations, showroom, outils via de nouvelles technologies (AR, VR, Hololens, robots…), films, newsletter…
- Définition d’un parcours client
- Gestion d’événements internes et externes BtoB et BtoC
- Négociation, contractualisation et déploiement de fournisseurs
- Création d’outils de reporting & analyses
Mes points forts : proactivité, adaptabilité, curiosité, polyvalence et sens du résultat.
Au plaisir de travailler avec vous,
Marie-Aude
French
Native or bilingual
English
Fluent
Spanish
Conversational
Can work on-site
Bordeaux (up to 50km)
Experience
- Click & Take OffConsultante marketingSOFTWARE PUBLISHINGMay 2022 - July 2022 (3 months)Paris, France- Définition d'une stratégie Marketing- Création d'outils de commercialisation : brochure, films, présentations- Création d'une chartre visuelle- Création d'un site internet
- KLEPIERRE BRAND VENTURESRESPONSABLE DES OPÉRATIONS & PARTENARIATSREAL ESTATEMarch 2020 - May 2022 (2 years and 2 months)Paris, FranceResponsable des Opérations & Partenariats chez Klépierre Brand Ventures, filiale du Groupe en charge de l'animation et la commercialisation des espaces communs des centres commerciaux.RESPONSABLE DES ACTIVITÉS :- MEDIA avec CLEAR CHANNEL- SERVICES (ex : lockers click & collect avec Amazon, Alibaba, Mondial Relay, Antennes téléphoniques avec FREE, Bouygues Télécom, SFR, distributeurs automatiques, etc.)- MOBILIER modulable pour les clients éphémères Sélection des partenaires, négociations, contractualisation, obtention des autorisations administratives, interface tripartite entre le client, la direction de centre et les propriétaires, contrôle financier.BUSINESS ANALYSTE : création d'outils de pilotage et reporting pour suivre la performance opérationnelle de la BU et les indicateurs clés. Elaboration de recommandations. Suivi des budgets en lien avec les équipes de contrôle de gestion.
- KLEPIERRECHEF DE PROJET MARKETING STRATÉGIEJanuary 2017 - March 2020 (3 years and 2 months)Paris, FranceMARKETING BTOB- Réflexion sur la stratégie BtoB du Groupe- Ecriture et mise en place du storytelling de cette stratégie.- Rédaction de guidelines pour harmoniser et upgrader les outils BtoB utilisés dans les pays.- Travail sur le positionnement des projets majeurs du Groupe, réalisation d'outils BtoB (brochures, films, marketing suite, etc.) et suivi de la communication chantier BtoC. MARKETING EVENEMENTIEL- Réflexion sur la stratégie événementielle BtoB du Groupe- Gestion de la présence de Klépierre sur les salons VIVA TECHNOLOGY et MAPIC : Elaboration des briefs, suivi créatif et de production des événements, création d'expériences digitales et d'outils de communication, mise en place de partenariats.- Lancement d'une tournée de robots (PEPPER & NAO) dans les centres commerciaux : création de l'expérience proposée et mise en œuvre d'un dispositif 360.
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Education
- Master of ManagementEcole supérieure de Commerce de Bordeaux-Ecole de Management2012Master - double diplome, Global Management
- MBA - Doble Diploma, « Administración de Empresas », spécialité « Dirección Estratégica »Universidad de Belgrano2011MBA - Doble Diploma, « Administración de Empresas », spécialité « Dirección Estratégica »