About Marianne
📌 Gestion commerciale
📌 Structuration de votre offre sur le marché
📌 Négociation
Ces éléments freinent votre croissance ? Vous êtes une startup, un indépendant ou un créatif ?
- Dépasser les blocages émotionnels et syndrome de l’imposteur
- Clarifier votre positionnement et votre stratégie de marque
- Améliorer votre relation client et votre expérience client
- Optimiser votre organisation et vos méthodes de travail
- Structurer une offre claire, cohérente et rentable
- Développer votre prospection et votre développement commercial
- Mettre en place une stratégie marketing digitale efficace
- Allier performance, structuration et bien-être au travail
French
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Conversational
Experience
- Marianne Deruelle ZarembowitchAccompagnement d'indépendants, stratups, créatifsCONSULTING AND AUDITSJanuary 2025 - Today (1 year and 5 months)Lyon, FranceStructuration et coaching pour la gestion de votre entreprise ou projet : stratégie, relation client, organisation, négociation.
- Clarifier votre positionnement et votre stratégie de marque
- Améliorer votre relation client et votre expérience client
- Optimiser votre organisation et vos méthodes de travail
- Structurer une offre claire, cohérente et rentable
- Développer votre prospection et votre développement commercial
- Mettre en place une stratégie marketing digitale efficace
- Allier performance, structuration et bien-être au travail
- One PilotFreelance CSM - Customer Success ManagerE-COMMERCEJanuary 2022 - February 2025 (3 years and 1 month)Paris, France
- Gestion de la relation client après-vente d'un portfolio d'une dizaine d'entreprises.
- Secteurs du luxe, mode, automobile, service, food.
- Maîtrise d'outils de calls, messageries, emailing.
- Gestion des back-office, commandes, remboursements, suivis de commandes, suivi de contentieux, logistique.
- Prise en main de la base de données et pratiques sépcifiques à chaque entreprise.
- Ateliers De FranceResponsable Développement Commercial &Showroom ManagerARCHITECTURE AND URBAN PLANNINGJanuary 2023 - March 2024 (1 year and 2 months)Manhattan, New York, NY, USA
- Élaboration et gestion 360 du projet "Ateliers de France New York Studio"
- Participation au design de l'espace, et gestion du chantier d'espace vide de 200m2 jusqu'a l'ouverture officielle du lieu.
- Lancement marketing du studio et animation mensuelle evenementielle du lieu.
- Elaboration d'un plan de formation en france et visite de 4 ateliers francais du groupe: Atelier de la Boiserie, Ateliers Perrault, Del Boca, Remy Garnier .
- Management quotidien du studio
- Connaissance des savoir-faire techniques, artistiques, logistiques internes des 9 Maisons représentées
- Développement commercial local pour ces 9 Maisons. Aquisition des connaissances du marche americain ultra luxe design, decoration, artisanat d'art, et savoir-faire francais
- Adaptation a la culture corporate locale. Zones touchees; New York, Connecticut, The Hamptons, Palm Beach, Miami, Califonia. Client principaux: Jacques Grange, Pierre Yovanovitch, INGRA INC, GRADE NEW YORK, Charles Zana, Rees Roberts, Leroy Street Studio, MBDS, Peter Marino, Julie Hillman etc. Projets principaux : 220 Central Park South, Central Park Tower, 520 ParkAvenue etc.
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Education
- Master of ManagementSKEMA Business School,Master en Management
- Master 2 - Strategy & Leadership practicesGoteborg University,2021Master 2 - Strategy & Leadership practices