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Mariane S.MS

Mariane S.

Supermalter

KAM | Développement commercial | E-commerce

€500/day
7 projects
Bordeaux, FR
8-15 years

Average response time: 1 hour

About Mariane

Je suis une personne dynamique, passionnée par les défis et le développement de nouveaux projets.
Forte de mon expérience, j'ai acquis une expertise en stratégie commerciale, notamment dans le domaine de l'e-commerce.

Au fil des années, j'ai eu le privilège de collaborer avec divers partenaires et équipes, où ma personnalité chaleureuse a été appréciée tout autant que ma rigueur et ma persévérance. Mes succès incluent la gestion réussie de comptes stratégiques, où j'ai contribué à la croissance et à la satisfaction des clients.

Je suis convaincue que la clé d'une relation commerciale fructueuse réside dans la capacité à négocier avec le sourire tout en atteignant ses objectifs. C'est ainsi que j'aborde chaque interaction professionnelle.

Si vous recherchez des conseils en stratégie commerciale ou si vous avez besoin d'un partenaire pour gérer vos comptes, je suis là pour vous aider. N'hésitez pas à me contacter pour discuter de vos besoins commerciaux.

Je suis impatiente d'échanger avec vous et de découvrir comment je peux contribuer à votre succès.

À bientôt !
Mariane
  • French

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

Can work on-site
Bordeaux (up to 50km), Paris (up to 50km), Toulouse (up to 50km)

Experience

  • BackMarket - Ouest
    Key account manager
    E-COMMERCE
    June 2025 - Today (1 year)
    Bordeaux, France
    - Gestion opérationnelle des vendeurs Back Market Pro (EU & UK)
    - Pilotage des appels d’offres: Lancement, suivi et relance des appels d’offres ; analyse des réponses fournisseurs ; coordination et mise en œuvre des décisions post-appel d’offres
    - Gestion de la supply et sourcing produits
    - Onboarding des nouveaux vendeurs: Définition et amélioration du processus d'onboarding ; accompagnement des nouveaux sellers pour une intégration sur la plateforme.
    - Support au service client: Intervention ponctuelle pour la résolution de cas, en collaboration avec les équipes customer care
    - Analyse des datas/KPIs
    E-commerce Marketplace
  • Veepee
    Responsable grands comptes marketplace voyages
    RETAIL (LARGE RETAILERS)
    December 2023 - May 2024 (4 months)
    Ile-of-France, France
    Business unit : Travel, moyen courrier (Tunisie, Italie, Malte Turquie, UK, Eastern)
    Gestion de partenaires : tours opérateurs
    Gestion du planning des ventes flash par quarter
    Négociation d'offres commerciales
    Analyse de KPIs : CA, taux de conversion, nombre de visites, taux d'évolution...
    Analyse concurrentielle et analyse des tendances
    Travail en étroite collaboration avec le service marketing B2C
  • Amadeus
    Customer Success Manager
    SOFTWARE PUBLISHING
    October 2022 - December 2023 (1 year and 2 months)
    Issy-les-Moulineaux, France
    Travail en étroite collaboration avec les key account manager et le service support
    Gestion de comptes clients stratégiques
    Création de leads
    Gestion des KPIs produits/clients
    Identifier les risques de churn et proposer des actions correctives
    Accompagnement clients dans l'utilisation et l'adoption des produits techniques
    Organisation de formations et webinaires

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Education

  • Master 2 Directeur Marketing, Marketing et Commerce
    ESG
    2013
    Master 2 Directeur Marketing, Marketing et Commerce
  • Bachelor of Business
    Leeds Metropolitan University
    2011
    Bachelor, International Business

Skill set

Categories