About Mariam
Cheffe de projet MOA confirmée, spécialisée en AMOA, pilotage de projets SI (SAP, ERP, TMS) et optimisation de processus métiers. Expérience en gestion de projets dans des environnements très réglementés et processés (ferroviaire), transférable à d'autre secteur. Compétences clés : conduite du changement, cadrage fonctionnel, recette, digitalisation et conformité réglementaire.
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Lyon (up to 50km), Paris (up to 10km), Grenoble (up to 10km), Genève (up to 30km)
Experience
- ID LogisticsCheffe de projet transformation ferroviaire AMOALOGISTICS AND SUPPLY CHAINDecember 2024 - June 2025 (6 months)Lyon, FranceAMOA sur le pilotage digital du transport : recueil des besoins, rédaction de backlog et spécifications fonctionnelles, suivi de la recette fonctionnelle et animation des tests utilisateurs.Diagnostic approfondi : identification qu’une partie des anomalies provenaient d’erreurs d’échanges informatiques entre partenaires et atelier correctifs avec les societe partenaires.Cartographie des processus métiers selon la méthode BPMN, analyse des irritants, formalisation de scénarios correctifs.Recommandation stratégique : validation auprès de client industriel et ID Logistics de l’impossibilité d’améliorer l’outil existant → prospection et recherche d’une solution sur mesure sur le marché.Conduite du changement : ateliers multi-métiers, supports de formation et communication interne pour accompagner l’adoption.Pilotage transverse et priorisation des problématiques en lien avec les opérationnels, la direction ID Logistics et la direction Transport de client industriel .Présentations régulières des résultats et arbitrage
- DB Cargo AGResponsable ProjetsTRANSPORTATIONSeptember 2022 - December 2024 (2 years and 3 months)Paris, FrancePilotage de projets de transformation SI (SAP, PCA, création agence logistique) : cadrage fonctionnel, spécifications, recette, suivi du déploiement.Déploiement SAP ( maintenance & finance) : accompagnement au changement, support utilisateurs, arbitrages métiers/IT, présentation des résultats et plan d’adoption au Codir et Comex.Refonte du Plan de Continuité d'Activité (≈300 collaborateurs, 10 services) : feuille de route, procédures par service, grille d’évaluation matricielle des risques, mise en place d’astreintes Comex. Création d’un SharePoint transverse pour centraliser process & outils. Présentation finale et validation en Comex.Création d’une agence logistique : cadrage organisationnel, modélisation des processus, optimisation des délais de traitement (projet pilote).Suivi de la performance opérationnelle (Lean Six Sigma) : reporting KPI (productivité, ponctualité, fiabilité), exploitation de Power BI.Relationnel multi-niveaux : interface entre métiers, IT et direction, priorisation des besoins contradictoires.Leadership transverse : backup de la Responsable Performance, animation de Comités de Production devant le Comex et managers de production (reportings stratégiques Power BI).
- DB Cargo AGCoordinatrice des opérations ferroviairesTRANSPORTATIONJanuary 2019 - October 2022 (3 years and 9 months)Paris, Francesupervision des plans de transport ferroviaire (200+ trains/mois), suivi des délais et de la qualité de service.Gestion des aléas opérationnels : anticipation, coordination des actions correctives, communication entre métiers, clients et partenaires.Pilotage des ressources matérielles et humaines pour optimiser la disponibilité et la fiabilité du service.Mise en place de reporting de performance et suivi d’indicateurs opérationnels (ponctualité, productivité).Développement d’une capacité de coordination transverse et de communication avec tous niveaux hiérarchiques (opérationnels, direction, partenaires externes).
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