Margot Richard

En tant de designer d’intérieur j’accompagne les particuliers et professionnels l’immobilier dans la conception et le suivi de projet de rénovation d’intérieurs.

Missions :

relevé de cotes, état des lieux, conseils couleur et aménagement, plans 2D, plans techniques (électricité, démolition…) modélisation 3D, rendus 3D réalistes, mobilier sur-mesure, planches d’ambiance, mobilier et décoration, sourcing matériaux, shopping list, DQE (rédaction cahier des charges, décomposition du prix global et forfaitaire, étude des devis des entreprises), suivi de chantier, stylisme et shooting de fin de chantier, feng-shui

En charge du pilotage de différents projets d'implémentation MaaS en phase de Build, gestion des projets en phase de Run. Clients : STIB (pilote MaaS Move Brussels), RLA, SMTC MaaS, Nouvelle Aquitaine Mobilités, Région Grand Est... – Former et accompagner le client dans sa prise en main du produit ; – Gérer le portefeuille client ; – Recueillir les feedbacks sur l'expérience utilisateur pour analyse et pistes d'amélioration ; – Proposer les services aux clients pour améliorer leur satisfaction ; – Gérer les réclamations des clients ; – Suivi des anomalies et organisation des déploiements ; – Suivi des KPI ; – Coordonner et fédérer les équipes de travail – Participer et coordonner les phases d'avant-ventes

Forte de ses trente années d'existence tequilarapido est une agence qui écoute de près les audiences. Son objectif, donner vie à des projets digitaux qui se démarquent. Rattachée à la Direction de Projets, je suis en charge du cadrage du périmètre des projets ainsi que leur suivi opérationnel (planification de ressources, workflows, suivi de production, etc.) en collaboration avec les chefs de projets et les différentes expertises de l'agence. >> Clients : Aperol, Groupe Renault, Pierre Fabre, Total, Laboratoires Genévrier …