Marc Tessier

Conseil stratégique et leadership opérationnel combinant rigueur technique et croissance commerciale. Je conçois et mets en œuvre des systèmes de vente, intègre des workflow IA et accompagne les équipes en transitions pour une résilience long terme et des performances prévisibles.

Recruté pour amener Cenareo d'une approche PME vers un modèle de vente Entreprises, alors que l'entrée de nouveaux comptes stagnaient et que le CoDir se structurait.

Création d'une équipe commerciale outbound pour transitionner vers le segment Entreprise, en définissant les segments (Retail & OAD, Industrie, Communications) et en normant clairement la qualification, le pipeline et le suivi des opportunités.

Réorganisation de l'équipe Customer Success (10 personnes sur 3 pays), avec redéfinition des KPI et des remunérations variables pour stabiliser la clientèle existante en absorbant l'augmentation du volume de nouveaux clients.

Refonte de la communication avec les équipes Marketing, Produit et Delivery pour fluidifier les échanges et d'accompagner les cycles de vente Enterprise.

Résultat : En 6 mois, augmentation de 50 % du volume de demandes de devis (RFQ) pour les grandes entreprises, tout en renforçant la structure de l'équipe et la préparation interfonctionnelle des cycles de vente à plus forte valeur ajoutée.

Recruté pour scaler de "piloté par les fondateurs" vers un "piloté par des équipes", en levée de fonds, en maintenant la croissance.

Création et pilotage d'une équipe de prospection pour établir un processus de vente reproductible, et définition des standards pour la qualification, le pipeline et le closing.

Structuration du modèle opérationnel des ventes par la refonte de automatisations, de l'intégration IA et l'alignement des dashboard pour une prise de décision cohérente.

Reprise de la représentation stratégique et négociations avec de grands groupes de construction tels que Vinci et Eiffage.

Optimisation de la conversion commercial/opérations.

Résultats : En 1 an, CA doublé à effectifs constants, augmentation du panier moyen. Build2B a intégré les processus d'achat de trois grands groupes de la construction.