Marco Mejia

Gestion de projets internes /externes : Supervision des projets d'amélioration de la machine X-ray en récupérant la liste des problèmes actuelles et faire un plan réaliste pour le fix des bugs/test des updates / mise à jour de la base installée. Coordination avec des fournisseurs externes : Gestion des jalons techniques des projets logiciels/installation des machines avec des fournisseurs externes, garantissant la réussite des projets d'implémentation et respect des délais. Relation client et suivi des améliorations : Visites clients en Europe et aux États-Unis pour recueillir des retours d'expérience et proposer des améliorations dans les nouveaux produits (NPI), ce qui permet d'assurer la satisfaction et l'alignement avec les besoins des clients. Contrôle de la qualité et des processus : Supervision de la conformité des projets avec les procédures internes, le respect des coûts et des délais, ainsi que la qualité des installations et des produits livrés.

Gestion de projets pour l'adaptation des laboratoires : Direction d'équipes techniques en France et aux États-Unis pour adapter les laboratoires en fonction des exigences matérielles et logicielles (HW/SW) des nouveaux produits. Support technique à distance : Assistance technique pour les nouvelles introductions matérielles et logicielles, en veillant à la réussite des installations et à la résolution des difficultés sur le terrain.