Marcel Fourchard

Très beau travail sur le logo et le brandboard ! L'ensemble est soigné, précis et reflète avec justesse le positionnement souhaité. Marcel est aussi de très bon conseil et n'hésite pas à réorienter dans le bon sens. Merci encore !

J’ai fait appel à Marcel dans le cadre de la création d’une identité visuelle complète : logo, charte graphique, création des cartes et baseline sur le store d'un nouveau restaurant. Le travail a été réalisé correctement dans l’ensemble. En revanche, l’expérience a été compliquée sur le plan de la communication. À chaque fois que j’ai souhaité challenger certains livrables ou demander des ajustements, les échanges devenaient difficiles : soit les retours semblaient être pris personnellement, soit ils donnaient lieu à une demande de budget complémentaire. J’ai eu le sentiment que la question financière prenait parfois le dessus sur l’écoute, l’accompagnement et la recherche de satisfaction client. Le résultat final est correct, mais la collaboration aurait gagné à être plus fluide et plus orientée client.