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Manon P.MP

Manon P.

Consultante hôtellerie restauration

€450/day
Biarritz, FR
15+ years

Average response time: 1 hour

About Manon

Je m’appelle Manon, et j’ai une passion pour la restauration depuis plus de quinze ans. Ce qui m’anime, c’est cette alchimie subtile entre rigueur, générosité et émotion.
Mon parcours m’a menée à travers le monde, de l’Australie à Courchevel, du coffee shop de quartier au palace historique.
Ces années d’expérience m’ont appris qu’un établissement, quel qu’il soit, repose sur les mêmes fondations : une vision claire, une équipe soudée et une expérience client sincère.
En France, j’ai eu le privilège de collaborer avec certaines des plus belles maisons; l’ Hôtel du Palais à Biarritz, Palace. Le Beau-Rivage Palace à Lausanne, le Four Seasons Saint-Jean-Cap-Ferrat, ou encore ONA*, premier restaurant vegan étoilé au monde, où j’ai redécouvert le sens profond de la créativité et de l’engagement.
Ces expériences m’ont permis de développer une vision 360° du métier. J’y ai appris à gérer des équipes aux profils variés, à piloter plusieurs points de vente simultanément, à accompagner des ouvertures de concepts, et surtout à comprendre l’importance de l’humain dans la performance.
Aujourd’hui, j’accompagne les hôteliers, restaurateurs et coffee shops qui souhaitent donner une nouvelle impulsion à leur activité : restructurer leur organisation, redéfinir leur identité, fluidifier leurs opérations et enrichir l’expérience client.
Mon approche se veut concrète, rigoureuse et centrée sur l’humain. Un établissement fort, c’est avant tout une équipe alignée, une vision claire et une expérience client sincère.
Je souhaite offrir un accompagnement sur mesure, ancré dans la réalité du terrain, mais
guidé par une seule ambition : Redonner du sens, de la cohérence et du souffle à chaque lieu
d’hospitalité.
  • English

    Native or bilingual

  • French

    Native or bilingual

Can work on-site
Biarritz (up to 50km)

Experience

  • HÔTEL DU PALAIS,
    ASSISTANTE RESPONSABLE OUTLET
    May 2025 - October 2025 (5 months)
    Biarritz, France
    Skills : Encadrement d'une équipe de 30 personnes | Commandes | Gestion de 5 points de ventes (restaurant, service piscine, glacier, cabañas, bar) | Relations clients | Développement des points de ventes | Rapports | Inventaires | Clientèle ultra VIP
    relation client Management d'équipe gestion point de vente gestion de stock Inventaire
  • LYS MARTAGON*****
    DIRECTRICE RESTAURATION
    November 2024 - April 2025 (5 months)
    Encadrement des équipes Commandes Gestion de 4 points de ventes Plannings Réalisation des objectifs Relations clients | Développement des points de ventes | Ouverture de deux restaurants | Recrutement | Butler
  • HOTEL SAINT JEAN CAP FERRAT,
    BUTLER
    April 2023 - November 2023 (7 months)
    Nice, France
    Clientèle UHNWI | Discretion | Multi-tâche | Capacité d’anticipation | Accueil personnalisé | Collaboration avec les différents services de l’hôtel

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  • BTS
    AUSTRALIAN PACIFIC COLLEGE - AUS
    2019
    BTS
  • Webmaster
    2014
    Webmaster

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