About Manon
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Experience
- The Aérienne ClubChargée de communication digitaleSPORTSJanuary 2025 - Today (1 year and 5 months)
- Création de contenu pour les réseaux sociaux : visuels, réels (montages vidéos), identité graphique.
- Création de visuels et supports de communication : flyer, divers supports, mailing.
- Support et assistance pour la plate-forme et application : gestion du support de l'application, corrections de bugs, mises à jour, améliorations / innovations.
- L'AGENCE PROMO adpASSISTANTE CHEF DE PROJET MARKETING DIGITALOctober 2019 - July 2024 (4 years and 9 months)Lyon, France
- Gestion de la relation client : Assurer un suivi régulier avec les clients pour comprendre leurs besoins, répondre à leurs questions et résoudre leurs problèmes rapidement et efficacement.
- Élaboration des devis et propositions commerciales : Préparer des devis précis et des propositions adaptées aux attentes des clients, assurant ainsi leur satisfaction.
- Suivi de fabrication des projets : Coordonner les différentes étapes de la production avec les fournisseurs et collaborateurs, en veillant à ce que les délais soient respectés et que les attentes des clients soient comblées.
- Gestion des solutions digitales : Mettre à jour les contenus (textes, images, etc.) en fonction des demandes et feedbacks clients et des objectifs marketing. Améliorer les solutions et résoudre les problèmes des clients, garantissant ainsi une expérience utilisateur optimale.
- Animation des réseaux sociaux : Développer et exécuter des stratégies de contenu sur les plateformes de réseaux sociaux pour engager les clients et améliorer leur expérience globale avec la marque.
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