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Experience
- RECOUVREMENT (ARIPA) CAF DU GARDCONSEILLÈRE SERVICE À L'USAGER EN CDDPUBLIC SECTORDecember 2025 - May 2026 (5 months)• · Traitement d'appels entrants et accompagnement des usagers◦ · Analyse de dossiers à partir de décisions de justice• · Suivi des procédures de recouvrement (amiable et forcé)• · Gestion et mise à jour des dossiers administratifs• · Rédaction de comptes rendus et traçabilité des actions◦ · Gestion de situations sensibles dans le respect du secret professionnel
- COTE ROUTE NIMESCONSEILLÈRERETAIL (LARGE RETAILERS)December 2023 - January 2025 (1 year and 1 month)Nîmes, France• · Accueil et accompagnement de la clientèle• · Gestion des plannings et prise de rendez-vous• · Établissement de devis et facturation• · Suivi administratif des dossiers• · Gestion des commandes, fournisseurs et stocks• · Réception des marchandises• · Clôture de caisse et suivi des encaissements• · Contribution à la satisfaction client et au bon fonctionnement de l'activité
- La boucherieDemi chef de rangFebruary 2019 - April 2021 (2 years and 2 months)Montpellier, FranceCoordination du service en salle et encadrement de l’équipe. Accueil et accompagnement des clients, gestion des priorités en situation de forte affluence. Organisation rigoureuse du service et garantie d’une expérience client de qualité.
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