Description

Mes formations en Business et Management de Projets IT m’ont permis d’acquérir une compréhension approfondie des enjeux business et une solide expertise analytique. Grâce à mes expériences professionnelles, notamment en tant que PMO dans le domaine de la RPA, j’ai développé de fortes compétences en gestion de projets, en pilotage de la performance et en accompagnement à l’échelle internationale.

Citoyenne du monde, ayant vécu et étudié dans plusieurs pays, et trilingue, j’ai cultivé une ouverture d’esprit et une grande capacité d’adaptation, essentielles pour évoluer dans des environnements multiculturels et exigeants, notamment dans le secteur du conseil.

Industry field of expertise

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English
Native or bilingual
Arabic
Native or bilingual
French
Native or bilingual

Workplace preferences

Can work on-site

Paris (up to 50km)

Arval BNP Paribas Group
Project Management Officer - Global RPA
January 2024 - Today (2 years and 5 months)
Rueil-Malmaison, France
• Pilotage des indicateurs de performance RPA à l'échelle internationale et production de rapports consolidés
• Suivi de la production des robots et gestion de la phase d'hypercare pour garantir leur stabilité post-déploiement
• Coordination des transferts de maintenance vers le Centre d'Excellence et animation des sessions de knowledge transfer
• Structuration et amélioration des outils de centralisation des demandes et de la documentation RPA
• Gestion des projets de migration RPA et suivi des plannings avec les équipes locales
• Conception et mise à jour de dashboards pour analyser l'impact des automatisations sur la performance opérationnelle
• Appui stratégique à la gouvernance RPA pour renforcer la visibilité, l'efficacité et la rentabilité des initiatives
Devoteam
Hyperautomation Consultant
January 2023 - Today (3 years and 5 months)
Levallois-Perret, France
Projets en forfait :
Business analyst - Manutan
Business analyst - Challancin
Business analyst - Crédit du Maroc
Generali
Artificial Intelligence Project Manager - Business Analyst
January 2022 - January 2023 (1 year)
• Suivi opérationnel des projets : suivre le déroulement des tâches, relation avec les parties prenantes, piloter le planning
• MAJ et implémentation de Watson Assistant
• Suivi de l'Amélioration Continue des assistants virtuels
• Industrialisation de l'équipe Assistants Virtuels (Documentation, méthodes de travail…)
• Rédaction des use cases
• Exécution et suivi des tests fonctionnels
• Résolution et pilotage des incidents et l'Amélioration Continue de l'application de gestion de connaissances des commerciaux « Skillbase »
• Analyse des KPI et plans d'actions associés
• Conduite des ateliers de Design Thinking avec les partenaires du métier

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Backend Java Software Engineer

4.7

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Fullstack developer

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Amed Hamou

Senior Lead Developer

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Audrey Champion

Web developer

4.3

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Master Management de projets IT
Montpellier Business School
2023
Master Management de projets IT
Bachelor's degree Business and Management
University of Bradford
2022
Bachelor's degree