Description

Diplômée d’un MBA en communication, digital et événementiel, j’ai construit mon parcours à la croisée de la stratégie, de la créativité et de la relation client. Mon expérience m’a permis de conduire des projets variés en communication digitale et événementielle, toujours avec le même fil rouge : écouter, créer et donner du sens.

Languages

French
Native or bilingual

Workplace preferences

Can work on-site

Pierrelaye (up to 50km)

CLUB EFFICIENCE
CChargée de communication & coordination de projets événementiels du club effi
CIVIC AND SOCIAL ORGANIZATIONS
January 2025 - August 2025 (7 months)
Paris, France
Élaborer et mettre en œuvre la stratégie de communication digitale du Club
Organiser les événement du club : conception, rédaction des déroulés, coordination des intervenants,.
Concevoir et gérer des campagnes de communication événementielle : teasing, mises en avant des intervenants etc
Gérer la relation avec les médias, influenceur et partenaire
Résultat : organisation de 2 événements réunissant plus de 1 200 participants
Communication digitale Stratégie de communication Gestion d'évènement copywriting page de vente Gestion de la relation client (CRM)
AMT TRANSIT
Chargée de communication et relation client
IMPORT AND EXPORT
January 2023 - December 2023 (11 months)
Paris, France
Concevoir des supports de communication sur Canva pro (affiche, flyer, fiche produit )
Traiter les requêtes clients avec un suivi proactif pour assurer leur satisfaction
Répondre aux mails commerciaux et gérer les demandes clients
Gérer les réclamations clients, les litiges et les non satisfactions
Gestion de la relation client (CRM) Stratégie de communication Sales Management Communication digitale commerce