Description

J'accompagne les jeunes entrepreneuses du bien-être, de la beauté et du sport 🌿💄🧘‍♀️ qui croulent sous les tâches du quotidien 💆‍♀️

Moi-même passionnée par le bien-être, l’équilibre de vie et l’entrepreneuriat féminin, je comprends les enjeux, le rythme et les défis de ces métiers de services où l’on donne beaucoup aux autres 🤍

Ma mission ? Alléger ta charge mentale pour que tu te concentres sur tes clientes et sur ce que tu aimes vraiment faire ✨

Je m'occupe de tout ce qui te prend la tête mais qui fait tourner ton activité.

J’interviens comme assistante virtuelle et bras droit, aussi bien sur l’administratif que sur le digital :

gestion des mails et agendas 📧📆
organisation et structuration des tâches 🧠
suivi clients 🤝
aide à la communication et aux réseaux sociaux 📲
devis, factures et documents 🧾

J’ai une approche humaine, bienveillante et structurée, particulièrement adaptée aux entrepreneuses passionnées qui veulent se concentrer sur leurs clientes et leur cœur de métier ✨💛

On peut bosser ensemble ponctuellement ou sur la durée, selon tes besoins 🤝

Disponible pour des missions ponctuelles ou un accompagnement mensuel 🌸

📩 On en parle ?

Envoyez-moi un message pour échanger sur votre projet.

À très vite ! ✨"

Industry field of expertise

Languages

French
Native or bilingual
English
Fluent

Workplace preferences

Remote only

Primarily works remotely

PÉPITE COOKIE BIARRITZ
RESPONSABLE DE BOUTIQUE
RETAIL (SMALL BUSINESS)
July 2025 - Today (11 months)
Biarritz, France
Gestion complète de l'opérationnel de la boutique et management d'équipe au quotidien.

Missions principales :

Gestion opérationnelle : Ouverture/fermeture du magasin, caisse, comptabilité, gestion des stocks et approvisionnements, contrôle hygiène & sécurité
Management d'équipe : Formation et accompagnement de l'équipe sur les procédures de vente, l'accueil client et la qualité des produits
Performance commerciale : Suivi des objectifs de vente, ventes additionnelles, mise en avant des produits phares pour augmenter le panier moyen
Expérience client : Garantie d'un accueil chaleureux et d'une expérience qualitative en boutique

Compétences développées : Gestion opérationnelle, management d'équipe, sens du service client, rigueur administrative, atteinte des objectifs commerciaux.
Service client marketing opérationel Communication Commercial SAV
JAUN' CAFÉ BOUTIQUE
BARISTA & RESPONSABLE ADJOINTE DE BOUTIQUE
RETAIL (SMALL BUSINESS)
June 2024 - September 2024 (3 months)
Biarritz, France
Gestion d'une boutique multi-produits (café, pâtisserie, prêt-à-porter) et relation client quotidienne.

Missions principales :

Gestion des stocks et approvisionnements : Suivi des niveaux de stock, réassort des produits (cafés, pâtisseries, articles retail), coordination avec les fournisseurs et gestion des commandes
Relation client et conseil : Accueil personnalisé, conseil sur les spécificités des produits, garantie d'une expérience client qualitative
Organisation opérationnelle : Préparation et service, gestion du point de vente au quotidien

Compétences développées : Gestion des stocks et commandes fournisseurs, organisation opérationnelle, sens du service client, rigueur administrative, gestion multi-produits.
Gestion opérationnelle Gestion des stocks Conseil Polyvalence et adaptabilité
Freelance
Community Manager
SOCIAL NETWORKS
January 2024 - Today (2 years and 5 months)
Biarritz, France
Gestion de communautés et animation de réseaux sociaux pour différents clients.

Missions principales :

- Création et planification de contenus adaptés (Instagram, Facebook, TikTok)
- Animation quotidienne des communautés et réponses aux commentaires et messages privés.
- Stratégie éditoriale et calendriers de publication
- Création visuelle sur Canva (posts, stories, reels)
- Veille concurrencielle et veille des les tendances
- Reporting et analyse des performances
Gestion de projet Community management Branding Réseaux sociaux Stratégie de communication