About Jihen
Forte de plus de 15 ans d'expérience en pilotage de programmes de transformation digitale, en conseil stratégique auprès d'administrations publiques et d'organisations internationales, et animée par une passion profonde pour l'innovation au service des usagers.
Une expertise en transformation digitale éprouvée
Au fil de mes expériences chez PwC, USAID et GIZ, j'ai piloté des programmes complexes alliant transformation organisationnelle, optimisation des processus métier et déploiement de systèmes d'information. En tant que PMO Central AMOA Govtech chez PwC, j'orchestre aujourd'hui un programme stratégique de 7 projets transverses couvrant plusieurs secteurs (social, douane, services publics), en coordonnant des équipes pluridisciplinaires et en assurant le reporting aux parties prenantes de haut niveau.
Cette capacité à cadrer et conduire des projets à forts enjeux stratégiques, organisationnels et IT.
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Arabic
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Primarily works remotely
Experience
- PwC Consulting ServicesConsultante en Gouvernement DigitalCONSULTING AND AUDITSSeptember 2024 - Today (1 year and 9 months)Tunis, TunisiaPMO Central – AMOA Govtech | Programme transverse (Secteur Social, Douane & Services Publics) — Tunisie-Pilotage d'un programme stratégique de 7 projets en mode transverse, couvrant les secteurs social, douanier et des services publics-Coordination et animation des PMO sectoriels : suivi des risques, escalades et plans de mitigation-Planification, suivi de l'avancement et contrôle de l'exécution (jalons, livrables, indicateurs de performance)-Gestion administrative et financière : suivi de la facturation, contrôle des timesheets et reporting aux parties prenantesEGDI support advisory -Qatar-KSA-UAE (september 2024-juin 2024)-Analyze and identification of the UNDESA methodology changes related to 2024 EGDI index-Analyze EGDI performance for gulf countries and identification of Gap’s mainly for the human capital index-Analyze the current status of the government portals and services to identify Gap’s and draft recommendations for gulf countries-Support and success submission of the UNDESA Member state questionnaire -TDRA UAEDigital government consultant and content Lead SDAIA-KSA-Support and advise on NDMO audit compliance by providing internal audit compliance guide for auditors and external guide for auditee entities-Design tools for the audit compliance,-Design tool for identification of activities and follow up of the corrective action plan for entities to address weakness-Design template and procedure for end-to-end NDMO audit complianceDigital government consultant Pwc ME-Support the Procurement organization with design and create data base for credentials and Cv’s-Write a whitepaper on digital public infrastructure (DPI) and Middle East outlook-Contribute on the development of proposals
- USAID -PROJECT FAST- US cooperationCHEF DE PROJET/ ANALYSTE DES AFFAIRES CONFIRMÉCONSULTING AND AUDITSJanuary 2023 - September 2024 (1 year and 8 months)Tunis, Tunisia•Conception et coordination avec le ministère des finances pour le développement et la mise en œuvre du système de gestion des finances publiques du gouvernement tunisien PFMIS-SIGFP :oModule de cadrage macro-économique notamment dans la planification, conception et développement des processus (BPMN), validation des formules, Dashboard et rapportsoModule de préparation budgétaire dans la planification de l’implémentation, la validation technique, le processus QA et validation des livrables ainsi le développement des Dashboard et rapports en relation avec le moduleoModule de performance : analyse de la nomenclature actuelle de la performance en Tunisie, identification, conception des Dashboard et rapports en relation avec le moduleoDiagnostique du pre-implémentation de la solution et Mise en place des environnements des environnements testingoRevue et analyse des données relatives à la nomenclature budgétaire actuelle en vue de configurer la nouvelle nomenclature à intégrer dans le nouveau systèmeoRevue de la configuration des fonctionnalités, des workflows et des utilisateurs du nouveau système•Conception du processus d’affaire (BPMN) de l’exécution du budget ainsi que le pilotage du processus de QA avec une experte internationale spécialise dans la modélisation des processus PFMIS•Chef projet mise en place du module statuts en ligne avec le registre national de l’entreprise Tunisien dans une approche agile, piloter l’activité de développement, testing et de formation des administrateurs et des ends-user – piloter l’approche QA en ce qui concerne le software et livrables•Chef de projet du développement du système de la gestion de la dette publique : planification, coordination, suivi des équipes internes et externes, approche QA et validation des livrables•Développement des Dashboard pour les activités du projet FAST, pour l’activité MEL du projet (PowerBI)
- GIZ GMBHEXPERT TECHNIQUECONSULTING AND AUDITSJanuary 2022 - December 2022 (11 months)Tunis, Tunisia•Planifier, piloter et coordonner la mise en œuvre des projets de renforcement des capacités de la Coopération internationale en étroite collaboration avec le ministère de l’Économie et de planification (MEP)•Elaboration des termes de références, pilotage de l’évaluation des offres, Coordination, suivi et gestion de la mise en place technique et contractuelle du système d’information de la coopération internationale (SICI) entre contractant, MEP et différents intervenants•Elaboration des termes de références, pilotage de l’évaluation des offres relatif à la mise en place de la feuille de route CI et implémentation des activités en relation avec la revue des processus et gouvernance•Conception et élaboration des termes de références pour le recrutement d’experts internationaux pour les missions suivantes :oAccompagner le MEP dans la mise en place des Dashboard de la coopération internationale.oAide au développement de la coopération internationale•Conception d’un voyage d’étude pour le compte de la CI au sein du MEP•Elaboration des termes des références pour la mise en place de la stratégie du ministère de l’économie et de la planification (MEP)•Suivi de l’implémentation des activités du processus stratégique, opérationnel et digital de CI au sein du MEP résultant d’un plan d’action sujet d’un autre contrat.•Conception, identification et élaboration de l’appel d’offre pour le projet processus stratégique, opérationnel et digital entre le MEP et les unités de coopération internationale au sein des ministères techniques•Accompagnement de l’équipe pour la réalisation de la consultation internationale pour recrutement d’une école de formation spécialisée en négociation pour le compte de la CI : étude de marche, estimation, conception et planification de la formation•Suivi des indicateurs de réalisation des activités et d’atteinte des objectifs des projets, piloter le plan opérationnel de la composante MEP au sein du projet RECAP de la GIZ
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Education
- Spécialité Génie des Communications et RéseauxÉcole Nationale d’Ingénieurs de Gabes (ENIG)2008Génie des Communications et Réseaux
- Spécialisation : Préparation scientifique Physique – Chimie (PC)École préparatoire d'ingénierie de Sfax2026Préparation scientifique Physique – Chimie (PC)
Certifications
- PMP -4131702PMI2026
- COBIT 2015ISACA2015