Description

Jeune auto-entrepreneur. En recherche de missions en tant que technicien système et réseau, administrateur système et réseau, technicien de proximité, technicien support, technicien helpdesk, technicien informatique.

Languages

French
Native or bilingual
English
Fluent

Workplace preferences

Can work on-site

Creil (up to 50km), Paris (up to 50km)

FERMOD
Administrateur systèmes et réseaux
MECHANICAL ENGINEERING
October 2022 - August 2023 (10 months)
Senlis, France
Environnement technique :
AS400, VMware (ESX), Windows Server (2003-2019), Microsoft Office (2007-2019), Wi-Fi (Ubiquiti), Switching et Routing (Cisco), Scripting (DOS), Macros (Excel), LAN/WAN
• Assistance aux utilisateurs :
- Garantir l’assistance bureautique aux utilisateurs, diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements pour les utilisateurs à proximité sur le site de Senlis, Creil et Levallois
- Conduire un entretien d’assistance par téléphone
- Utiliser les outils de support à distance (Ammyy, TeamViewer, AnyDesk);
- Assurer la formation des utilisateurs
- Présenter les ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs ;
- Sensibiliser aux règles de sécurisation des données et du matériel
- Centraliser, analyser et transmettre les besoins d’amélioration des outils informatiques
- Rédiger des procédures pour accompagner les utilisateurs et faciliter la transmission des standards de fonctionnement et de sécurité
- Assurer une veille technologique
• Gestion du matériel informatique :
- Installer les différents outils informatiques (ordinateurs, téléphones, imprimantes, écrans, etc.)
- Installer des logiciels sur les différents appareils
- Assurer le bon fonctionnement des postes de travail
- Gérer les consommables du parc (commandes, remplacements)
- Contribuer au suivi, à la gestion et au renouvellement du matériel
• Administration de l’infrastructure système et réseau :
- Installer, configurer et administrer des outils de sécurité (Antivirus, Pare-feu, VPN).
- Installer, configurer et administrer des outils de sauvegarde collectées (Acronis, Iperius Backup)
- Respecter le cycle de vie des données (collecte, traitement, sauvegarde et suppression)
- Installer, configurer et déployer des solutions téléphoniques
- Installer, configurer et administrer des serveurs physiques et virtuels (Microsoft Windows Server, VCenter)
- Installer, configurer et déployer des imprimantes (USB, WIFI, Réseau, Serveur d’impression).
- Utiliser des outils de déploiement automatisé
- Utiliser des outils de gestion de parc (GLPI)
- Gérer les droits sur le système (création de comptes (Active Directory, systèmes de fichiers (NTFS))
- Configurer des équipements réseaux mobiles (bornes WIFI, switchs).
- Créer, déployer et sauvegarder des boîtes aux lettres (Kerio Connect, Zimbra, Outlook)
- Monitorer les équipements physiques et virtuels de la structure
- Automatiser les tâches quotidiennes
- Participer aux projets d’évolution du SI
ExxonMobil - Artemys Normandie
Technicien systèmes et réseaux
ENERGY AND UTILITIES
July 2022 - August 2022 (1 month)
Nanterre, France
• Service
• NowSkype for Business
• Software Center
• IT Assist,
• Personal Print Manager
• Active Directory
• Zoom
• Office 365
• Support de proximité
• Changement de matériel
École pratique des hautes études
Administrateur systèmes et réseaux
EDUCATION AND E-LEARNING
August 2020 - October 2022 (2 years and 2 months)
Paris, France
PROJETS :
Assurer la continuité des services et assister les utilisateurs
ENVIRONNEMENT TECHNIQUE :
▪ Infrastructure : 14 sites composés d’une infrastructure système réseaux
▪ Environnement : 3 Serveurs physiques (ESX), ~50 VM, Switchs, Routeurs, SonicWall
▪ Windows Server, Linux, Windows, Mac OS
Fonction : Technicien de support et de maintenance informatique
Domaine d’intervention :
⮚ Système
■ Gestion des incidents utilisateurs (tickets GLPI)
■ Assistance à distance via AnyDesk, TeamViewer et Microsoft Teams
■ Ajout et suppression d’objets sur l’AD
■ Gestion des droits (NTFS / DFS)
⮚ Réseau
■ Configuration réseaux d’ordinateurs (IP, Imprimantes, Copieurs)
⮚ Office 365 Admin
■ Administration Exchange
■ Administration Teams
■ Administration Outlook
⮚ Déploiement
■ Ajout de logiciels depuis le catalogue WAPT
■ Ajout de nouveaux logiciels dans WAPT
■ Déploiement et mises à jour des logiciels
⮚ VoiP
■ Gestion de la téléphonie avec Omnivista
■ Brassage de prises téléphoniques
⮚ Visio (Teams, Zoom, GoToMeeting)
■ Organisation technique de visioconférences (cours, soutenances)
⮚ Commandes de matériel
■ Édition de devis (Ordinateurs / Accessoires / Logiciels)
⮚ Rédaction :
■ Procédures de résolution d’incidents
■ Procédures d’installation de logiciels
■ Procédures d’utilisation de logiciels
⮚ Bilan personnel :
▪ Développement des compétences et partage
▪ Assistance aux utilisateurs