Maéva Husson

Auto-entrepreneur spécialisé dans la gestion de la relation client, j’accompagne les entreprises dans le traitement efficace des demandes clients et l’amélioration de leur satisfaction.

Organisée et réactive, je prends en charge la gestion des emails SAV, le suivi des commandes ainsi que le traitement des réclamations afin d’offrir une expérience client fluide et professionnelle.

Je peux intervenir pour :

• Répondre aux emails et messages clients

• Gérer les demandes de remboursement et retours produits

• Assurer le suivi des commandes

• Traiter les réclamations et litiges

• Maintenir une relation client positive et professionnelle

Disponible pour des missions ponctuelles ou régulières, je m’adapte aux outils et processus de chaque entreprise afin d’apporter un support fiable et efficace.