Description

🎓 Master 2 en Gestion de Projet

3 ans de formation spécialisée en communication (Sup de Pub)

1 an d’expérience en tant que chargée de communication chez 60 000 Rebonds

Je suis freelance en communication et gestion de projet, avec une forte sensibilité pour l’expérience utilisateur. J’accompagne les entreprises, associations et entrepreneurs dans la conception de contenus, la construction de stratégies digitales impactantes et la compréhension approfondie de leurs audiences grâce aux méthodes de User Research.

Ce que je vous apporte :

Grâce à mon approche centrée utilisateur, je peux vous aider à :

Mieux comprendre votre cible (entretiens, questionnaires, observations).

Identifier les freins, motivations et attentes de vos utilisateurs/clients.

Améliorer vos parcours utilisateurs (UX writing, contenus, messages).

Optimiser votre stratégie de communication ou votre offre de service.

Mes expertises en communication :

Stratégie de communication digitale

Création de contenus (photos, vidéos, visuels, rédaction)

Gestion des réseaux sociaux & animation de communauté

Emailing & newsletters

Branding & storytelling

Recommandations stratégiques et audit de communication

Gestion de projet :

Organisation, coordination et pilotage

Veille, benchmarks & analyse de performances

Gestion de planning et de priorités

Relation client & gestion d’équipe créative

Méthodologies agiles et orientées résultats

Languages

French
Native or bilingual

Workplace preferences

Can work on-site

Paris (up to 15km)

60 000 rebonds
Chargée de projet communication en alternance
CIVIC AND SOCIAL ORGANIZATIONS
January 2024 - January 2025 (1 year)
Saint-Cloud, France
• Community Management (Animation des réseaux sociaux et du site internet)
• Création de contenus et supports de communication (print & digital)
• Lancement d'une campagne de communication, planification du projet, mesures ROI & campagne de dons (5130€ récoltés)
• Participation aux évènements et réunions mensuelles des entrepreneurs (assemblée générale, plénière, salons...)
• Gestion administrative (campagne emailing ...)
Réseaux sociaux Stratégie de communication Gestion de projet Photographie Vidéo
Magic Surf School
Stage chez
SPORTS
May 2023 - August 2023 (3 months)
Lacanau-Océan, Lacanau, France
• Gestion de l'école et accueil des clients
– Organisation des plannings et coordination des cours
– Gestion des inscriptions, paiements et demandes clients
– Accompagnement des élèves avant et après les sessions (briefing, équipement, conseils)
– Soutien logistique auprès des moniteurs et gestion du matériel (combinaisons, planches, etc.)
• Community Management (animation des réseaux sociaux et du site internet)
– Élaboration d’un calendrier éditorial adapté aux saisons et aux conditions de surf
– Animation quotidienne des comptes Instagram, Facebook et TikTok
– Modération des commentaires et réponses aux messages
– Mise en avant des cours, événements, stages et actualités de l’école
• Création de contenus et supports de communication (print & digital)
– Production de photos, vidéos, stories et reels sur les sessions de surf
– Montage vidéo et retouches photo
– Conception de flyers, affiches et visuels promotionnels
– Mise à jour du site internet (textes, images, articles, offres)
• Développement de la relation client et expérience utilisateur
– Collecte d’avis clients et mise en place d’actions pour améliorer l’expérience
– Suivi des retours post-séjour et fidélisation
– Organisation de petits événements (after-surf, challenges, initiations…)
• Participation au développement de l’école
– Veille concurrentielle et recommandations stratégiques
– Contribution à de nouvelles offres (stages, packs, événements)
– Propositions d’idées pour renforcer l’image de marque et la visibilité
Accueil physique et téléphonique Gestion administrative relation client Communication
Société hippique de Blanquefort
Stage
SPORTS
January 2016 - January 2017 (1 year)
Blanquefort, France
• Gestion et entretien des espaces équestres
Organisation et maintenance des infrastructures, préparation des équipements et garantie d’un environnement propre, sécurisé et fonctionnel.
• Soins et suivi des chevaux
Alimentation, entretien quotidien, surveillance du bien-être et repérage des besoins spécifiques en lien avec la santé.
• Accompagnement des cavaliers
Assistance lors des activités, aide à la préparation des chevaux et encadrement des débutants pour assurer confort et sécurité.
• Accueil et orientation des visiteurs
Prise en charge des arrivants, fourniture d’informations essentielles et soutien logistique pour faciliter leur expérience au sein du centre équestre.
accueil logistique relationnel Rangement Evénementiel