Maëva Bargaz

Gestion et contrôle des dossiers socio-professionnels (secteur courses hippiques) Analyse des opérations atypiques dans le cadre de la lutte contre le blanchiment Création et mise à jour de comptes entreprises et particuliers Validation des paiements et vérification réglementaire Traitement des renouvellements KYC Relation client et demandes de justificatifs

Rédaction et mise en forme de documents divers (courriers, comptes rendus, rapports, etc.) Gestion complète du courrier entrant et sortant (mails et postal) Suivi et mise à jour quotidienne de tableaux de bord administratifs Coordination et organisation de réunions (convocations, préparation des dossiers, comptes rendus) Gestion d'agendas complexes et priorisation des urgences Accueil téléphonique et physique avec orientation des interlocuteurs Classement, numérisation et archivage structuré de documents confidentiels

Gestion proactive des agendas et optimisation des plannings Organisation de rendez-vous clients et partenaires Élaboration de devis, suivi de facturation et relances administratives Gestion des appels entrants avec filtrage et transmission efficace des informations Traitement et suivi des réclamations clients Appui administratif transversal aux différents services