About Maes
French
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Experience
- ON AIR Fitness, fitness clubCommercialeSPORTSJanuary 2021 - Today (5 years and 5 months)Annecy, France
- Accueil physique et téléphonique des clients et prospects
- Gestion des prospects via différents canaux
- Relances commerciales après visite, séance découverte ou appel
- Vente abonnements (contribution à l'atteinte des objectifs de vente mensuels)
- Reporting de l’activité auprès de la direction avec suivi des performances commerciales par canal.
- Gestion des litiges financiers (impayés, paiement anticipé ...)
- Remboursement
- Mise en place d'actions de promotion (campagne Calendrier de l'Avent 2023)
- Centre Roosevelt, Centre remise en formeSecrétaire polyvalenteSPORTSSeptember 2020 - January 2021 (4 months)Argonay, France
- Accueil physique et téléphonique de la clientèle et patientèle
- Gestion de planning des rendez-vous kiné et des activités sportives du centre
- Facturation des actes de kinésithérapie et suivi administratif.
- Prise de rendez-vous pour les consultations
- Création de supports de communication pour les services du centre, les évènements ainsi que les informations importantes
- Community management
- Formrider, fitness clubCommercialeSPORTSAugust 2019 - January 2020 (5 months)Annecy, France
- Accueil des clients et gestion des relances commerciales après visite.
- Vente d’abonnements et suivi des prospects
- Gestion de l'Instagram de la salle de sport, création de contenus engageants pour attirer des prospects et fidéliser les membres.
- Création de supports de communication pour promouvoir les offres et les événements
- Évènements et animations (Organisation d'une journée portes ouvertes)
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