Mady Cisse

Administration Systémes

Installation, configuration et déploiement de Windows Server et Linux sur serveurs et postes de travail. Mise en place et gestion des services d'infrastructure : Active Directory, DNS, DHCP, NTP, GPO. Création, modification et suppression des comptes utilisateurs, gestion des groupes et des politiques de sécurité. Gestion des imprimantes partagées. Supervision des performances système avec Zabbix. Application régulière logicielles Administration permissions selon bonnes pratiques de gestion licences documentation configurations administration Veeam bases en et trimestrielles. place administration d'Azure AD pour la synchronisation AD local ↔ Microsoft 365. d'OVH vers Microsoft 365 boîtes mail, utilisateurs et domaines). Microsoft Exchange SharePoint

Installation, maintenance et dépannage des postes de travail et imprimantes. Participation à la mise en place de politiques de sécurité et de sauvegarde. Support technique de proximité (hardware, software, Microsoft 365, réseaux). Gestion du parc informatique via l'outil GLPI : suivi des incidents, des demandes, et de l'inventaire matériel/logiciel. Support fonctionnel des applications métiers spécifiques à l'organisation. Analyse des incidents récurrents et proposition de solutions pérennes pour réduire le nombre d'interventions. Suivi rigoureux des tickets et enrichissement de la base de connaissances interne via GLPI.