Madiana Lesueur

Professionnelle de l'hôtellerie et du commerce haut de gamme avec 5 ans d'expérience terrain, j'ai construit mon parcours entre la France et Bangkok, dans des environnements exigeants où excellence opérationnelle et relation client ne font qu'un.

Ce qui me définit avant tout, c'est le management humain. Encadrer une équipe, la former, la faire monter en compétences — c'est ce que je fais avec le plus d'engagement. Chez Victoria by Cocotte, j'ai dirigé une équipe de 20 personnes en front et back-office : recrutement, plannings, évaluation des performances, gestion des conflits. J'aime créer une dynamique de groupe où chacun sait ce qu'on attend de lui et pourquoi. La transmission, c'est quelque chose qui me tient à cœur.

La vente est l'autre moteur de mon quotidien. Chez VIVIN Bangkok, j'ai développé de zéro une stratégie commerciale B2B ciblant hôtels, restaurants et clients corporate — et doublé le chiffre d'affaires annuel. Je suis à l'aise avec tout le cycle : prospection, pitch, négociation, fidélisation. J'aime convaincre, mais surtout construire des relations durables avec les bons partenaires.

En parallèle de mes expériences opérationnelles, j'écris. C'est une pratique personnelle qui nourrit ma façon de communiquer professionnellement — que ce soit pour structurer un argumentaire commercial, former des équipes ou construire l'identité d'une marque. L'écriture est pour moi un outil autant qu'une passion.

Ce que je cherche aujourd'hui : des missions freelance ou à temps partiel dans le management, le développement commercial, la formation d'équipes, ou la rédaction — idéalement pour des acteurs du tourisme, de l'hospitalité et restauration, mais pas uniquement.

Au plaisir de vous rencontrer !