About Lylia
French
Native or bilingual
Experience
- Agence Korine OlivierSecrétaireREAL ESTATEFebruary 2022 - March 2023 (1 year and 1 month)Aix-en-Provence, France• ▪ Accueil téléphonique et physique• ▪ Gestion des mails• ▪ Réaliser les visites pour des biens mis à la location• ▪ Tenir de la comptabilité générale : Vérification des paiements, gestion des relances en cas d'impayés• ▪ Mise en ligne des biens immobiliers sur le site internet- Saisie des données
- ALL4GREENAssistantecommercialePHARMACEUTICALS INDUSTRYMarch 2019 - October 2020 (1 year and 7 months)Aix-en-Provence, France• ▪ Traitement des commandes, établissement des devis• ▪ Vérification des prix et remises effectués par les commerciaux.• ▪ Accueil téléphonique, traitement de la boîte mail• ▪ Diffusion d'informations auprès du personnel• ▪ Tenue de la comptabilité générale : Vérification des paiements clients et fournisseurs, gestion des relances en cas d'impayés• ▪ Mise à jour des tableaux et des fichiers de suivi d'activité, établissement de reportings et de bilans statistiques, points sur l'activité avec mon responsable.• ▪ Service après-vente: traitement des réclamations et des litiges, suivi de l'état d'avancement des commandes clients, gestion des relations avec les fournisseurs et les prestataires.• ▪ Accueil et intégration des nouveaux employés, présentation du fonctionnement du service, aide à la prise de poste.
- ALHENA AUTO SERVICESTéléconseillèreAUTOMOBILEApril 2018 - December 2018 (8 months)Pertuis, France• ▪ Prise des appels entrants en suivant les consignes et le script.• ▪ Prise de rendez vous, organisation du planning• ▪ Mise à jour du fichier clients, gestion de dossiers• ▪ Prospection commerciale- Prise de message et transmission des informations- Redirection des appels vers le bon interlocuteur
Recommendations
Be the first to recommend Lylia
Help this freelancer shine by sharing your experience working together.
These freelancer profiles also match your criteria
Agatha Frydrych
Backend Java Software Engineer
4.7
(3)
2
Baptiste Duhen
Fullstack developer
4.6
(4)
5
Amed Hamou
Senior Lead Developer
4
(2)
7
Audrey Champion
Web developer
4.3
(3)
4
Education
- BTSLycée Merkure2017BTS
- BACCALAUREAT:PROFESSIONNEL ACCUEIL RELATIONSCLIENTSET USAGERSLycéeGambetta2015BACCALAUREAT:PROFESSIONNEL ACCUEIL RELATIONSCLIENTSET USAGERS