Lydia Guenaoui

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En tant que conseillère de vente à la Fnac, j’avais pour mission principale d’accueillir, d’accompagner et de conseiller les clients tout au long de leur parcours en magasin. Je les orientais dans leurs choix en fonction de leurs besoins, en leur proposant des produits adaptés et des solutions complémentaires.

Je veillais également à la mise en rayon, au réassort des produits et au maintien d’un espace de vente attractif et organisé. Je participais à l’atteinte des objectifs commerciaux en développant les ventes additionnelles et en fidélisant la clientèle grâce à un service personnalisé et de qualité.