About Luisella
J'ai étudié pendant 5 ans au lycée classique le latin et le grec ancien, piliers de la culture européenne. J'ai ensuite approfondi mon intérêt pour l'anglais et l'allemand à l'université avec des examens tels que sémiotique, sociologie de la communication, linguistique théorie et technique de l'information et de la communication de masse et histoire de la critique. Dotée d'un esprit critique et décisionnel aigu, capable de m'adapter aux rythmes de travail et au stress, capable de créer et d'être à l'écoute
Italian
Native or bilingual
English
Fluent
French
Conversational
German
Basic
Can work on-site
Lyon (up to 50km)
Experience
- Alliance Française de LyonImmersion linguistique et professionnelleCULTUREJune 2023 - July 2025 (2 years and 1 month)Lyon, France• • Formation intensive de français à l'Alliance Française de Lyon• • Participation à des programmes de reconversion et accompagnament professionnel• • Projet d'intégration dans un master ou une formation spécialisée
- Roche DiagnosticsGestionnaire Administration des VentesPHARMACEUTICALS INDUSTRYJune 2003 - June 2023 (20 years)20900 Monza, Province of Monza and Brianza, Italy• • Développement de partenariats avec d'autres laboratoires, hôpitaux et Ehpad pour favoriser la croissance et l'innovation• • Interface entre clients, équipes commerciales et techniques pour répondre et résoudre les demandes et réclamations clients dans des délais rapides• • Résolution des conflits en collaboration avec la comptabilité et le service juridique• • Coordination des équipes techniques pour garantir la qualité, le respect des délais et des objectifs fixés selon la demande des clients• • Gestion complète des appels d'offres et de la passation de marchés en lien avec le service juridique• • Encadrement d'une équipe pluridisciplinaire, coordination des projets comme la création de laboratoire, les adaptations des machines/instruments, incluant la planification, l'exécution et le suivi des résultats• • Gestion des dossiers selon la procédure de traitement interne avec EN ISO 13485:2016• • Création et mise en ligne, selon une procédure définie, des documents administratifs, techniques et commerciaux et signature électronique• • Coordination pour le suivi de la maintenance et adaptation des nouvelles machines pour améliorer diagnostics et analyses• • Coordination des opérations courantes auprès des clients, avec le service administratif, financier, juridique et technique
- Roche Pharma S.p.A.Employée MarketingPHARMACEUTICALS INDUSTRYJuly 2002 - May 2003 (10 months)20900 Monza, Province of Monza and Brianza, Italy• • Gestion de l'expédition nationale du médicament PEGASYS pour le traitement de l'hépatite C en utilisant la chaîne du froid: mise en advance des produits Roche Pharma au destination des hopitaux italiens; organisation et suivi des liavriasons des produits Roche Pharma refigerés; coordination entre enterprise des liavrions et service d'accueil d'hopitaux
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