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Ludivine VignaultLV

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About Ludivine

Ayant été moi même toute seule à gérer une petite entreprise, je souhaite accompagner les artisans et indépendants débordés dans la gestion de leur administratif afin qu’ils puissent se concentrer sur leur cœur de métier.

💼 Ce que je peux prendre en charge :
• Gestion des emails
• Création et suivi de devis & factures
• Relances clients
• Saisie et mise à jour de données
• Organisation et suivi administratif
• Support client par mail

🎯 Mon objectif : vous faire gagner du temps, de la sérénité et une meilleure organisation au quotidien.

✔️ Travail sérieux et confidentiel
✔️ Communication fluide
✔️ Collaboration flexible selon vos besoins

Disponible pour des missions ponctuelles ou récurrentes.

Au plaisir d’échanger 😊
Ludivine
  • French

    Native or bilingual

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • KOLEX EQUIPEMENT
    Secrétaire administrative
    December 2024 - Today (1 year and 6 months)
    Gestion des emails

    Création et suivi des devis & factures

    Relances clients

    Saisie et mise à jour des données

    Organisation et suivi administratif global

    Support client par mail

    Et toute l'administratif qu'une entreprise à besoin
    suivi client Devis et facturation relation client Sens de l’organisation gestion de planning
  • BASE DE GOURNAY
    Assistante ressource humaine
    July 2021 - April 2023 (1 year and 9 months)
    Élaboration des promesses d’embauche, contrats de travail et avenants

    Suivi des périodes d’essai, attestations diverses, DPAE

    Respect du calendrier de paie et des procédures internes

    Contrôle et transmission des données variables de paie

    Gestion des congés payés (légaux, ancienneté, fractionnement)

    Gestion des arrêts maladie, accidents de travail et de trajet + déclarations

    Suivi et gestion de l’intérim
    Gestion des salariés Gestion des intérimaires Contrat de travail Arrêt maladie DPAE
  • Inter Mutuel Assistance
    Chargée d'accueil
    June 2017 - January 2021 (3 years and 7 months)
    Accueil téléphonique des assurés

    Information et orientation des clients vers les services adaptés

    Gestion des demandes d’assistance et prise en charge des dossiers

    Enregistrement et suivi des appels entrants

    Coordination avec les différents services internes et partenaires

    Respect des procédures qualité et confidentialité## Chargée d’accueil – Inter Mutuel Assistance

    Respect des procédures qualité et confidentialité
    Respect de la confidentialité Sens de l’organisation sens de l'écoute Sens de la communication Orientation client

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Education

  • TOSA EXCEL intermédiaire
    2022
  • Brevet de Technicien Supérieur Assistante Gestion PME-PMI
    Lycée Joseph DesFontaines(79)2014
    Brevet de Technicien Supérieur Assistante Gestion PME-PMI

Skill set

Categories